Omdömen om Protexus

Niklas Andersson

BBBBBBBBBB26 september 20257 omdömen

Kan skriva en hel roman om allt som suger men första kontakten i januari 2024 och i augusti 2024 tröttnade jag på tomma löften och uteblivna svar ("jag hör av mig nästa vecka" blev "nästa månad" och sen gick det mönstret på repeat) och jag bytte till en konkurrent för att Protexus aldrig kunde få tummen ur och komma och installera något. Får fortfarande (september 2025) mail med div utskick som att jag är kund hos dem fast jag inte har något abonnemang hos dem och bett dem avregistrera mig från utskick. Ta någon annan.

M

Mattias Andersson

BBBBBBBBBB12 juni 202410 omdömen

En bra larmleverantör som tänker på dig som kund

Har varit kund i många år och nu när nersläckning av gamla mobilnät erbjöds vi olika nya hårdvaror och efter bra support valde vi iq home panel. Den beställdes och kom hem och efter support via telefon så var den nya panelen installerad och klar. Mycket bra support och tillgänglighet.

S

Stig

BBBBBBBBBB19 april 202410 omdömen

Toppenföretag!

Jag har varit kund i många år. Service, leverans och support har alltid varit i toppklass för mig, mer än man kan begära med långa supportsamtal även utanför öppettider.

Stig Hellberg

BBBBBBBBBB27 februari 20243 omdömen

Jag har varit kund i många år och måste säga att service och support verkligen är femstjärnig!

Eric Larsson

BBBBBBBBBB14 december 20222 omdömen

Dessvärre inget larmbolag jag kan rekommendera, kontaktade dem för över en månad sen för att få igång ett befintligt larm från dem i det hus jag köpt. Efter totalt fyra samtal till dem utan någon som helst återkoppling väljer jag nu att ta ner deras hårdvara för att gå över till en mer seriös konkurrent då jag känner att de inte är att lita på om det inte ens går att få tag i deras support inom en rimlig tidsram. Den kundtjänst man kommer till (som för övrigt är supertrevlig) är outsourcad och kan således tyvärr inte besvara några som helst frågor utan bara vidarebefordra meddelanden, som då dessvärre inte besvaras.

Thommy Elvtun

BBBBBBBBBB5 december 202215 omdömen

Superbra support, enkelt att intallera. prismässigt mycket fördelaktigt. Mycket nöjd.

Magnus Lind

BBBBBBBBBB8 mars 20224 omdömen

Support i världsklass även 5 år efter att jag köpt larmet. Dom är helt enkelt grymma. Rekommenderas starkt, larmet har fungerat klanderfritt under alla dessa år.

Fredrik EgerdahlLokal guide

BBBBBBBBBB7 juli 202113 omdömen

Fantastisk kundservice och support! Kommer definitivt köpa mitt nästa larm här! Stor eloge till Berthrand för gott bemötande och professionalism! Uppdatering: Som jag skrev för 2 år sedan, mitt nästa larm köper jag här! Och nu är det gjort. Tyvärr hade Berthrand gått i pension så jag fick nöja mig med Jonas… ;) Jonas är dock väldigt serviceminded han med och har svarat tålmodigt på alla mina frågor och varit till strålande hjälp när det behövs! Så fortfarande 5/5 ⭐️

Karl-Axel CedergrenLokal guide

BBBBBBBBBB26 juni 2021320 omdömen

Mycket bra att ha att göra med.

Ulf Karlsson

BBBBBBBBBB8 januari 2021

Grym och snabb service, som alltid. Väldigt kunnig och trevlig personal som gör allt för att hjälpa mig som kund.