Svar från Pronto Klinkerdäck
Thank you! 🙏


ByggnadsmaterialNorra Leden 1, 235 37 VellingeGrundat 2015klinkerdack.se
Mycket bra
6 omdömen · 1 källa
Pronto Klinkerdäck erbjuder exklusiv uteklinker och klinkerplattor för uteplats, balkong, entré och trädgård. Noggrant utvalt sortiment med fokus på kvalitet och design.
Pronto Klinkerdäck i Vellinge har betyget 4,3 av 5 från 6 omdömen på Google, där snittet är 4,2.
559028-0771 · Aktiebolag
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Svar från Pronto Klinkerdäck
Thank you! 🙏
Vi köpte deras system till uteklinkers med fötter. Det visade sig att systemet inte alls motsvarar deras införsäljningsargument. Det tog väldigt mycket tid att överhuvudtaget få deras uppmärksamhet. T.ex. ville de inte ens komma hem till oss för att inspektera defekterna trots att det bara är en 5-minuters biltur för dem. Efter två veckor gick de med på det. Efter inspektion fick vi nya ”nycklar”, erbjudande om nya fötter med mer men ville både ha ett system som fungerar och kompensation för extra arbete. Jag ångrar djupt att vi köpte deras ”fot-system”. De förnekade in i det sista och försökte hela tiden smitta ifrån sitt ansvar. Tillägg: 9 juni 2025. Igår pratade jag med en annan kund i Vellinge som köpt samma "system" som jag, som även dem var väldigt missnöjda (av samma anledning som jag - att fötterna inte håller rätt kvalitet, levelerar felaktigt, har en konstruktion som sjunker m.m.) och som uppfattar att Pronto Kakel inte tar ansvar.
Svar från Pronto Klinkerdäck
Hej Fenix, Du köpte och installerade själv Pronto Klinkerdäck våren 2020. Enligt våra villkor ansvarar vi inte för fel vid felaktig montering, men vi har ändå försökt nå en lösning utöver vårt ansvar. Vidtagna åtgärder: * 17 juni 2021: Överenskommelse om material som kompensation. * 27 april 2022: Ytterligare överenskommelse om nytt material och kontantersättning. Trots detta valde du att inte fullfölja överenskommelserna och anmälde ärendet till ARN den 23 januari 2023. ARN avslog ditt krav den 10 juli 2023, då inget fel på varan kunde styrkas. Din begäran om omprövning avslogs också den 15 augusti 2023. Med hänsyn till detta, och ARN\:s beslut som vägledande i konsumenttvister, betraktar vi ärendet som avslutat. Vi beklagar att du inte är nöjd men vi har agerat i god tro och gått dig till mötes flera gånger. Mvh Pronto
fantastisk service och mycket bra produkter
Svar från Pronto Klinkerdäck
Tack för fin recension Kent, kul att du är nöjd! Mvh Pronto
Svar från Pronto Klinkerdäck
Kul att du är nöjd! Mvh Pronto
Svar från Pronto Klinkerdäck
Kul att ni är nöjda! Mvh Pronto
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Byggnadsmaterial i Vellinge, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.