Företaget säljer bland annat godis som man kan få sitt företags tryck på. (Förpackning bl.a.). Det finns ingen innehållsförteckning på detta godis på hemsidan vilket borde vara en självklarhet. När jag skrev i chatten på hemsidan för att fråga om godiset var sockerfritt eller ej undvek personen att svara och ville ha uppgifter om vilket företag jag kommer från först. När jag tillslut svarade på detta fick jag fortfarande inget svar om innehållet på godiset utan personen skulle absolut ha mina kontaktuppgifter först. Jag... Visa mer avslutade chatten. Detta är för mig ett mycket oproffsigt bemötande. Som blivande kund vill man få information innan man lämnar ut uppgifter. Blev inget köp.
Svar från PSS - PROFIL & SOUVENIR I SVERIGE
Tråkigt. Det finns innehållsförteckning på allt godis på vår hemsida. Man får trycka produktdetaljer lite längre ner på sidan. Vår chattfunktion bemannas av riktiga människor dygnet runt- en tjänst vi köper externt så de kan inte svara på alla frågor direkt, men se till att vi återkopplar med rätt svar på frågor snabbt.
