Hugo MartinssonLokal guide
28 juli 20262 omdömen
Omdömen om Pressateljen Städ & Tvätt
StädningArtillerigatan 2, Odenskogsvägen 42 B, 831 35 ÖstersundGrundat 1997pressateljen.se
3.5
Bra
84 omdömen · 1 källa
Städföretag i Östersund / Jämtland som utför städservice, kemtvätt och fönsterputs. Professionell service i mer än 80 år. Välkommen!
Pressateljen Städ & Tvätt i Östersund har betyget 3,5 av 5 från 84 omdömen på Google, där snittet är 3,4.
556548-1552 · Aktiebolag
Omdömen
Visar 50 av 84 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Åke Dejemo
2 april 20262 omdömen
Tyvärr inget lägre betyg än ett. Vill bestämt varna alla från att släppa in dessa i ert hem om ni inte har möjlighet att själv närvara och punktmarkera samtliga. Skitig disk undangömd, värdeföremål, arvegods och köksutrustning "borta"
Svar från Pressateljen Städ & Tvätt
Hej, Vi vill gärna förtydliga att uppdraget omfattade både tömning och städning av bostaden. I den återkoppling vi fått från den kontaktperson som ansvarade för uppdraget har resultatet beskrivits som mycket gott, och några synpunkter av det slag som nämns här har inte framförts till oss tidigare. Vi är förvånade över din recension och vill gärna höra mer från dig. Du är varmt välkommen att kontakta oss direkt så att vi kan få en bättre förståelse för det du beskriver och reda ut eventuella frågetecken. Vänliga hälsningar Pressateljén
Johan Johansen
4 februari 2026
Johan JohansenLokal guide
3 februari 202610 omdömen
Camilla larssonLokal guide
28 december 202552 omdömen
DO NOT USE THIS COMPANY regarding cleaning when moving! They had several days to clean and when we had the final inspection they had left so much undone! After that, another 2 inspections before the cleaning was ok. And the only thing you get back from the quality manager is a sorry and that this is not according to their standards! Seems to be a lot of that when reading the reviews. And NO- I am NOT interested in another answer from you where you say you are sorry and that you have talked to your staff. Sorry doesn't make up for lost rent.
Rapportera
Caroline Litsander
22 december 2025
Två stjärnor ges enbart eftersom personalen faktiskt dök upp och utförde någon form av arbete. Jag anlitade företaget både för flyttstädning av en uppsagd lägenhet samt städning av ett nyköpt hus. Tyvärr kan jag inte säga något positivt om kvaliteten på utförandet. Städningen var genomgående mycket bristfällig och upplevdes som ytlig. Intrycket var att minsta möjliga insats gjordes för att det skulle framstå som att samtliga rum hade besökts, snarare än att en fullständig och professionell städning genomfördes. Trots detta tog arbetet två dagar, oavsett bostädernas storlek. Vid efterkontroll konstaterades omfattande brister, bland annat: • Badrumsväggar ej städade • Ugn ej rengjord • Diskmaskin ej rengjord • Trappräcken ej rengjorda • Golv fortsatt dammiga • Ventiler i samtliga rum smutsiga Arbetssättet tycks bygga på att kunden själv ska kontrollera resultatet och lämna en lista över vad som måste åtgärdas, varpå endast dessa specifika moment utförs i efterhand. Sammantaget ger detta intrycket av ett ineffektivt upplägg där företaget får betalt för flera arbetsdagar trots ett mycket begränsat grundarbete. Samtliga ovanstående moment är sådant som rimligen ska ingå i en grundläggande flytt- och husstädning. Min samlade bedömning är att tjänsten ligger långt under branschstandard. Jag avråder starkt från att anlita detta företag för någon form av städning – i mitt fall hade det varit både mer effektivt och mer tillfredsställande att utföra arbetet själv.
Svar från Pressateljen Städ & Tvätt
Tack för att du tog dig tid att ge oss feedback. Vi beklagar verkligen att städningen inte motsvarade dina förväntningar och vår standard. Självklart ska brister åtgärdas, och i detta fall rättades alla påtalade punkter av oss omgående enligt vår rutin. Samtidigt tar vi till oss av kritiken kring helhetsintrycket – självklart ska du som kund känna dig nöjd direkt. Vill samtidigt förtydliga att vi arbetar med fast pris, så att du som kund vet i förväg vad tjänsten kostar. Tillgång till bostaden två dagar underlättar planeringen, men innebär inte att städning pågick i två fulla dagar Varmt välkommen tillbaka
ulla håff
2 oktober 2025
VARNING!! Uruselt flyttstäd !!!! Flyttstäd beställt till fredag och nya hyresgäster kommer med sitt flyttlass på lördagen. De ringer mig och meddelar att det inte är städat: avlopps brunnen geggig, fett i fläkten /runt ikring, kylen matspill, fläckar på golven i storarum o kök. Fläckar på skåp o kökslådor mm tom diskhon icke åtgärdad. De skickar 20 bilder på brister. Jag får snabbt ordna boende åt dem (2 vuxna o 2 småbarn.).Åker till kontoret på må o får träffa städansvarig som menar att ” man är ju bara människa” och emellanåt att han varit för o godkänt - det är städat. Tack vare den trevliga kvinnan som sitter i telefväxeln hör hur dåligt bemött jag blir höjer hon rösten o säger att naturligtvis ska vi genast rätta till det! 3 timmar senare ringer kvalitetsansvarige o meddelar att han åtgärdat det vi klagat på. Jag åker dit på kvällen och HOPPLÖST 😩 fortfarande inte åtgärdat till det som ska kallas flyttstäd. Nästa dag ringer jag o vill prata med chefen. Jag säger att jag kan betala gör fönstertvätten men inte för övrigt då jag hellre vill anlita en annan firma. (Detta då det ändå inte är ordentligt städat och pga mkt dåligt bemötande : (nonchalant o arrogant) av kvatlitetsansvarig.) Men får nej för det förslaget. Istället träffas vi i lght med kvalitetsansvarig och går igenom de brister vi ser. Chefen medger stt det hela var en mkt misslyckad insats från Pressateljen och samma dag städas nu lägenheten igen… Jag anlitade Pressateljen för att underlätta för mig då jag själv hade en en massa att förbereda inför en familjehögtid samma v. Men jag blev engagerad / förtvivlad / orolig /stressad / i 5 dagar innan allt blev ok så de som skulle hyra äntligen kunde flytta in. Obs Det finns flera bra städfirmor som dessutom är mkt billigare !!
Svar från Pressateljen Städ & Tvätt
Hej Ulla. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen den stress och olägenhet som detta orsakade dig och de nya hyresgästerna. Det du beskriver motsvarar inte våra rutiner eller den nivå av flyttstädning och bemötande som vi strävar efter & normalt leverera. Som också framfördes vid vårt möte var detta en misslyckad insats från vår sida, och vi tar fullt ansvar för det. Händelsen har följts upp internt med berörd personal och ansvariga för att säkerställa att liknande brister inte upprepas – varken i utförande eller i kommunikationen med kund. Vi förstår att detta påverkade dig under en redan pressad period, vilket vi uppriktigt beklagar. Tack för att du uppmärksammade oss på detta, då det hjälper oss att bli bättre. Vänliga hälsningar Pressateljen
Tove CarlssonLokal guide
8 maj 202510 omdömen
Fönsterputs flertal gånger och även en flyttstäd och kan bara se högsta kvalitet och ge högsta betyg!
Svar från Pressateljen Städ & Tvätt
Hej Tove, Tusen tack för din fina recension! Vi framför detta till personalen som varit på plats hos er :-) Varmt välkomna åter! Med vänlig hälsning, Pressateljén
Lars Hallberg
15 oktober 2024
Wiktor Fahlén
23 juli 2024
Liknande företag i Östersund
Se allaStädning i Östersund, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
