M
Monica Wahlgren
13 maj 20263 omdömen
Snabb leverans Fina varor
Snabb leverans Fina varor
Rapportera
Omdömen om Prepphjälpen
FriluftsbutikSolkurvan 17, 226 51 LundGrundat 2024prepphjalpen.se
4.2
Mycket bra
2 omdömen · 1 källa
Upptäck ett omfattande sortiment av krisberedskapsprodukter och lösningar för att hjälpa dig och din familj att vara redo för nödsituationer.
Prepphjälpen i Lund har betyget 4,2 av 5 från 2 omdömen på Google, där snittet är 3,0.
559496-2366 · Aktiebolag
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
P
Peter
13 april 202617 omdömen
Snabb leverans med bra Mylar påsar
Snabb leverans med bra Mylar påsar
RapporteraG
Gisela Larsson
12 april 202624 omdömen
Snabb leverans
Enkelt och snabbt. Känns tryggt att vara lite förberedd.
RapporteraK
körpe gül
27 mars 20264 omdömen
Jag fick problem med leverans men fick…
Jag fick problem med leverans men fick hjälp direkt efter första meilet.Tack för hjälpen.
RapporteraM
Marianne
15 mars 20262 omdömen
Bra kundservice
Bra kundservice
RapporteraA
Anette
8 februari 20265 omdömen
Bra beskrivning av varan
Bra beskrivning av varan. Lätt att beställa och varan kom på utsatt tid!
Rapportera
Malin
15 januari 202612 omdömen
Enkelt att beställa och snabb leverans
Enkelt att beställa och snabb leverans. Bra att man kan betala med klarna
Rapportera
Bella
13 januari 20264 omdömen
Missvisande bilder på produkterna
Företaget har dålig information och missvisande bilder. Jag skulle beställa en bok och ett par nödsovsäckar. Boken jag ska köpa ser i kassan istället ut som en broschyr och jag hittar ingen mer information om den, som sidantal eller liknande. Så jag skippar den och köper ett par nödsovsäckar i tron om att detta är Prepphjälpens egna beställda sovsäckar då de har deras logga tryckt på sig på bilden. De är lite dyrare än andra men jag köper i tron om att jag stöttar ett litet företag som vill växa sig större i Sverige. När produkterna kommer hem har de en helt annan logga på sig och jag hade kunnat få dem bra mycket billigare genom att beställa någon annanstans.
Svar från Prepphjälpen
Hej, Tack för att du hör av dig och för att du tar dig tid att beskriva din upplevelse jag förstår verkligen din besvikelse och vill börja med att be om ursäkt. Din beställning gjordes under vår lagerrensning med erbjudandet 2-för-1, och under denna period fanns det tyvärr två olika designer av nödsovsäckarna i omlopp. Den nya designen som visades i produktbeskrivningen, tog slut snabbare än beräknat. För att kunna fullfölja alla ordrar skickade vi därför ut de sista exemplaren av den tidigare designen. Detta borde ha kommunicerats tydligare än i produktbeskrivningen, och här har vi brustit. Jag har full förståelse för att du upplevde bilderna som missvisande, särskilt när du helt rimligt trodde att du köpte vår egen design med Prepphjälpens logotyp. Det är absolut inte den upplevelse vi vill ge, och jag tar ansvar för detta. Vi väntar nu in vår egna design igen inom kort, och när den finns i lager byter jag gärna ut dina nödsovsäckar utan någon extra kostnad om du önskar. Hör bara av dig så löser vi det på ett sätt som känns bra för dig. Återigen, jag ber verkligen om ursäkt för den otydliga informationen och tackar för att du uppmärksammar oss på detta, det hjälper oss att bli bättre. Vänliga hälsningar Emil Prepphjälpen
K
kundElisabeth Sjödin
8 januari 20264 omdömen
Snabb leverans!
Snabb leverans!
RapporteraK
kund
3 januari 202614 omdömen
Bra att ha när kylan kryper i i skinnet
Varför frysa i en kall bil
RapporteraLiknande företag i Lund
Se allaFriluftsbutik i Lund, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
