Omdömen om POWER

Svar från POWER

Tack för att du tog dig tid att skriva ett så utförligt omdöme! Vi vill att det ska kännas tryggt att handla elektronik hos oss, även om en produkt mot förmodan inte fungerar som den ska. Vi förstår att förväntningarna är höga när man köper en helt ny telefon och att vägen till en lösning spelar stor roll för helhetsupplevelsen. Vi uppskattar dina synpunkter och tar dem vidare som värdefull feedback! Allt gott, Jinda på POWER!🧡

Svar från POWER

Hi yerusalem, Tack för ditt betyg och för att du tog dig tid att dela din upplevelse av POWER Mall of Scandinavia! Det betyder mycket för oss att höra från dig. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Mall of Scandinavia⚡

Svar från POWER

Hej Mujtaba, Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det gläder oss att höra att du upplevde professionell assistans vid betalningen i kassan på vår butik i Mall of Scandinavia. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka igen. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Mall of Scandinavia⚡

Svar från POWER

Hi Marta, Tack för det fina betyget och för att du tog dig tid att sätta fem stjärnor för POWER Mall of Scandinavia! Det betyder verkligen mycket för oss att du hade en bra upplevelse i vår butik på Stjärntorget i Solna. Vi hoppas att du får stor glädje av ditt köp och ser fram emot att välkomna dig tillbaka snart igen. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Mall of Scandinavia⚡

Svar från POWER

Hej! Tack för att du delar din upplevelse med oss. Det är alltid värdefullt att få höra hur det upplevs ute på golvet så att vi har full koll på var vi behöver skruva på detaljerna. Vi vill ju att ett besök hos oss ska flyta på smidigt och enkelt, så det är självklart tråkigt att du möttes av oordning istället för snabb hjälp. När tempot är högt i varuhuset kan det stundtals bli lite väl intensivt, och vi vet att ett tydligt kösystem eller bättre guidning gör stor skillnad för helhetskänslan. Vårt mål är alltid att skapa en schyst och smidig upplevelse för alla som kliver in genom dörrarna. Vi tar med oss din feedback rakt in i det interna arbetet. Allt gott, Lina på POWER!⚡

Svar från POWER

Hej Fredric, Tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss riktigt glada att höra att du fick bra service och en laddare på köpet. Vi hoppas att du får stor glädje av ditt nya inköp. Välkommen tillbaka till POWER Mall of Scandinavia när som helst! Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Mall of Scandinavia⚡

Svar från POWER

Hej Darek! En trasig mobil kommer sällan lägligt, och när man snabbt behöver ersätta den vill man förstås hitta något prisvärt som fungerar för vardagens alla behov. Vi förstår att det blev en överraskning när du upptäckte att den valda modellen inte passade dina förväntningar på uppkoppling och användning. Det är sådant som helst ska vara utrett innan man lämnar butiken, inte först när det är dags att komma igång med telefonen. Vi förstår också att du gärna hade betalat lite extra för att byta till en modell med 5G. När man redan har hittat en möjlig lösning känns det naturligt att vilja undersöka om det finns ett annat alternativ som passar bättre. Samtidigt finns det villkor för returer av öppnade produkter, vilket kan påverka vilka möjligheter som finns efter köpet. Vi vill därför alltid försöka förklara förutsättningarna tydligt och se vilka alternativ som faktiskt är möjliga i den aktuella situationen. Vi beklagar att du lämnade butiken med en upplevelse av att inte ha fått den vägledning du behövde. Tack för att du uppmärksammar oss på hur informationen och bemötandet upplevdes. Vi hoppas att nästa mobilköp blir en fullträff redan från start! Allt gott, Ebba på POWER!⚡

Svar från POWER

Hej Vitalii, Tack för ditt betyg och för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det betyder mycket att höra att du är nöjd med ditt besök hos POWER Mall of Scandinavia. Vi hoppas att vi får glädjen att välkomna dig tillbaka snart igen. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Mall of Scandinavia⚡

Svar från POWER

Hi Wafi, Tack för fem stjärnor och för att du tog dig tid att sätta betyg på POWER Mall of Scandinavia! Det betyder verkligen mycket för oss att du haft en bra upplevelse. Vi hoppas få glädjen att välkomna dig tillbaka snart igen. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Mall of Scandinavia⚡

Svar från POWER

Hi Kajsa, Tack för ditt betyg av POWER Mall of Scandinavia. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Vi hoppas få välkomna dig tillbaka till butiken snart igen. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Mall of Scandinavia⚡