En Brevbärare som inte lokaliserar en väl utmärkt Lägenhet i ett Markplanshus...med totalt 6 lägenheter. Ljuger, och påstår att kund inte var hemma när kunden till och med sprang efter den blå Budbilen, DÅLIG SERVICE.
Rapportera
Omdömen om PostNord Företagscenter
PostkontorSkyttevägen 19, 302 44 Halmstadpostnord.se
Okej
108 omdömen · 1 källa
Om företaget
PostNord Företagscenter i Halmstad har betyget 3,4 av 5 från 108 omdömen på Google, där snittet är 3,3.
Omdömen
Visar 50 av 108 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Mkt trevlig tjej i kassan men inte en enda återkoppling fr ledningen ang de två paket som man tydligen lämnat av hos någon annan.
RapporteraÅterkommande problem med paketleveranser i Halmstad Jag måste tyvärr uttrycka mitt stora missnöje med paketleveranserna i Halmstad. Efter att ha bott i sex olika städer under de senaste åren kan jag konstatera att jag aldrig tidigare upplevt liknande problem i den här omfattningen. Varje gång jag beställer hund- eller kattmat som väger cirka 10 kg upplever jag samma problem. Föraren tycks ringa en enda signal och lägger sedan på, för att därefter skicka ett meddelande om att jag inte varit tillgänglig och att paketet i stället kommer att levereras till ett utlämningsställe. Jag vill särskilt poängtera att jag alltid anger både portkod och tydliga leveransinstruktioner för att underlätta för föraren. Trots detta upprepas samma situation gång på gång, vilket får mig att ifrågasätta om instruktionerna över huvud taget beaktas. Det är inte rimligt att jag som kund ska behöva hämta hem tunga paket från ett utlämningsställe när jag uttryckligen har valt hemleverans. Hade jag velat hämta paketet själv hade jag självklart valt det alternativet redan vid beställningen. Den aktuella leveransen, som skulle genomföras i dag, den 21 oktober, mellan kl. 09.00 och 14.00, är ytterligare ett exempel på detta oacceptabla beteende. Jag anser att företaget måste ta dessa återkommande problem på allvar och säkerställa att förarna faktiskt utför de leveranser de har åtagit sig. Jag förväntar mig en förklaring till varför detta händer upprepade gånger samt vilka åtgärder ni tänker vidta för att förhindra att det sker igen. Det är inte acceptabelt att kunder gång på gång ska behöva betala för en tjänst som inte utförs enligt överenskommelse. När det gäller föraren som ansvarade för dagens leverans anser jag att händelsen bör utredas ordentligt och att lämpliga arbetsrättsliga åtgärder bör övervägas. Jag ser fram emot ett konkret svar och en lösning på problemet, snarare än ett standardsvar som inte leder till någon förändring. Med vänlig hälsning
RapporteraUrdåligt av Elin som svarade på mitt klagomål, la luren i örat på mig så gör man inte mot en kund Tredje ggr som inte jag fått ngt meddelande att varor kommit fram till utlämningsställe så varorna skickats tillbaka 👎🏻👎🏻😡satt även i 30 minuter i kö
RapporteraMan bokar hemleverans och får aviseringar kvällen innan att paketet lämnas mellan 09:30-16:00 dagen därpå. Skriver tydligt i meddelandet via appen "kan ej vara hemma och vänta 7h, ring gärna en stund innan så löser jag det". Nästa dag får jag sms att paketet inte kunde levereras för jag icke var hemma. Ringer kundtjänst, får som svar att chauffören inte alls behöver ringa och man förväntas vara hemma hela den angivna tiden. Rimligt när man jobbar..
RapporteraBra parkeringar
RapporteraTotalt odugliga på stt leverera efter 3 försök fick jag åka 100km tor för att hämta mina paket där jag betalat för hemleverans..Det bästa var den trevliga tjejen som jobbade i utlämningen Hon fick vara lite amatör psykolog och ta emot mitt missnöje (som såklart inte var riktat mot henne).Hade resten av företaget varit lika serviceminded så kanske postnord kan bli ett bättre företag.
RapporteraEgenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Bankkort
- Kreditkort
- Mobilbetalning
- Rullstolsanpassad entré
- Rullstolsanpassad parkering
