Omdömen om Pinchos

Joel Håkansson

BBBBBBBBBB7 oktober 20262 omdömen

Fantastisk service och alltid bra mat! Vi kommer ofta hit. Hovmästaren är strålande!

Elana

BBBBBBBBBB16 augusti 2026

Had a reservation for 1900 to 2100 and they warned us that the kitchen closed at 1930. Free popcorn for kids and refills when you enter. Because the machine needed cleaning, we got 2 whole bags of popcorn. Ordering is app-only, but that worked just fine. We ordered and the wait isn't longer than 10-15 minutes. Small portions, but that's the style of the restaurant, and the food was really good and worth the price. Drinks were also great. Service was exceptional. Really kind staff, especially Lukas. The churros came with hazelnut sauce, but they offered a normal chocolate sauce without hazelnuts because of an allergy even though we initially didn't even ask for a replacement.

Per EdbladLokal guide

BBBBBBBBBB1 augusti 2026439 omdömen

God mat, inte alltför lång väntetid, tyvärr är trafiken nära men hörs inte så mycket

dosmi238Lokal guide

BBBBBBBBBB25 juli 202618 omdömen

Wir haben dieses Restaurant spontan besucht, da es sich direkt in unserem Hotel befand. Zunächst wurde uns mitgeteilt, dass das Restaurant für den Abend komplett ausgebucht sei. Aus Neugier haben wir dann selbst auf der Webseite nachgesehen und konnten dort problemlos noch einen Tisch reservieren. Als wir zurückkamen, bekamen wir den Tisch auch. Das war schon sehr verwirrend. Das Konzept ist modern: Es gibt keine Speisekarten, alles läuft über eine App. Grundsätzlich fanden wir diese Idee interessant und waren offen dafür. Leider begann hier aber der Frust. Für die Bestellung muss man sich per SMS-Verifizierung anmelden. Der Bestätigungscode kam weder auf meinem noch auf einem zweiten Handy an. Am Ende mussten wir doch eine Servicekraft um Hilfe bitten – genau das, was dieses Konzept eigentlich vermeiden möchte. Nachdem die Bestellung schließlich aufgegeben war, stellte sich beim Servieren heraus, dass das Essen für unsere beiden Kinder fehlte, weil es keine Pizza mehr gab. Man erklärte uns, man habe uns gesucht, um uns darüber zu informieren, uns aber angeblich im Restaurant nicht gefunden. Also mussten wir über die App erneut bestellen. Die Kinder entschieden sich schließlich für Burger statt Pizza. Positiv hervorzuheben ist, dass sich das Personal für die Unannehmlichkeiten entschuldigte und uns als kleine Wiedergutmachung einen zusätzlichen Burger spendierte. Das war eine nette Geste. Insgesamt war es für uns eine sehr ungewöhnliche Erfahrung. Die Idee eines vollständig appbasierten Restaurantbesuchs ist spannend, funktioniert aber nur, wenn die Technik absolut zuverlässig ist. In unserem Fall führte sie leider eher zu Frust als zu einem entspannten Restaurantbesuch. Das Essen war in Ordnung und das Personal wirkte zwar bemüht, aber nicht besonders freundlich. Vielleicht ist das auch eine Folge des Konzepts, bei dem der persönliche Kontakt auf ein Minimum reduziert wird. Insgesamt hat uns der Besuch nicht überzeugt. Das digitale Konzept hat Potenzial, benötigt aus unserer Sicht aber noch deutliche Verbesserungen.