SolenergiutrustningLönnvägen 2, 184 43 ÅkersbergaGrundat 2018photonic.se
Mycket bra
86 omdömen · 2 källor
Spara pengar med solceller från Norrtälje. Photonic erbjuder kompletta energilösningar med solceller, batterier och värmepumpar för ditt hem.
Photonic Power Systems i Åkersberga har betyget 4,4 av 5, sammanvägt från 86 omdömen: 4,3 på Reco (65) och 4,7 på Google (21).
559156-9792 · Aktiebolag
Visar 78 av 86 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Efter några försök har installationen börjat leverera både solel och konkreta besparingar på elräkningen. Resultatet är ett snyggt och väl genomfört jobb.
Svar från Photonic Power Systems
Tack Hans och kul att det börjar generera redan nu.
Bra service o trevlig personal
RapporteraMycket strul mellan order och leverans med förseningar på en månad. Photonic var inte proaktiva i kommunikationen. Men entreprenörerna var väldigt bra och tydliga i sin kommunikation. Installation och produkt är 5 +.
Svar från Photonic Power Systems
Trevligt att höra att du är nöjd.
Bedrövligt bemötande/svar på min offertförfrågan. Först fick påminna om att få offerten, och när jag får den står inga priser specade, bara totalpris. Påpekar det och får till svar ordagrant: -"Alla priser ligger på Ulmas(leverantörens) hemsida, bara att titta…" Liten säljkurs skulle ej skada. p.s har köpt min pelletskamin och installation från annat företag.
Svar från Photonic Power Systems
Hej Mikael, Tack för att du återkopplar. Det du beskriver är inte det bemötande eller den tydlighet vi ska ge våra kunder, och jag beklagar verkligen både fördröjningen och vårt bristfälliga svar. Vi arbetar kring en förbättring kring dessa rutiner.
Nöjd med trevligt bemötande, kunnighet och bra installation.
Svar från Photonic Power Systems
Tack Gunilla, tack för att vi fick göra installationen åt dig och din syster. / Steve
Saknade kontakt innan projektet startade. Det hade varit bra med beskrivning av vad som förväntades av mig som kund t ex utformningen av mark där batteriet placerades. När problem ringde inte projektledaren tillbakadåligt bemötande generellt. Tråkigt eftersom jag planerar för solceller med batterier i två av mina övriga fastigheter. Kan dessvärre inte rekommendera denna leverantör i något avseende.
Svar från Photonic Power Systems
Hej Per Roger, Jag beklagar det inträffade och ska ta reda på vad som har hänt. Kommer att återkomma till dig personligen. Steve
Bra säljare som såg till vårt behov. Mycket bra elektriker/installation.
Svar från Photonic Power Systems
Tack för den fina recensionen.
Trevliga och seriösa. Anlitar underleverantörer för de olika momenten.
Svar från Photonic Power Systems
Hej Johan, Tack för den fina recensionen och förtroendet.
löser problem snabbt, har en utmärkt kundservice !
Svar från Photonic Power Systems
Hej Björn, Tack för omdömet och att kul att vår kundservice får bra feedback också.
Trevligt bemötande med engagerad säljare som tog sig tid att åka ut och titta på plats och jämföra olika installationslösningar. Bra och tydliga offerter och inte överoptimistiska produktionsberäkningar, dock lite irriterande digitalt offereringssystem där offerten blir otillgänglig efter undertecknande så det gäller att kopiera alla dokument. Efter kontrakt var leveranstidpunkt lite otydlig, kanske skulle jag ha begärt det mer specifikt i offerten, men leveransen skedde inom en månad så det tycker jag är helt OK. Dock fick... Visa mer man ligga på en del själv för att få info om när olika leveranser skulle ske av solceller, batterier, el etc så kommunikationen kring leveransen kan bli bättre.
Svar från Photonic Power Systems
Tack för fina omdömet och ja en viktig del är att vara tydlig och realistisk.
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Solenergiutrustning i Åkersberga, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
