Superbra kundservice!
Snabb respons, snabb leverans! SUPER!
Rapportera

LeasingföretagErik Dahlbergsgatan 12, 115 32 Stockholmpermanad.se
Mycket bra
165 omdömen · 2 källor
Med Permånad® får du råd med rätt produkter till företaget till låga månadspriser. 4,8/5,0 ⭐️ Trustpilot betyg. Försäkring täcker stöld och skador.
Permånad i Stockholm har betyget 4,4 av 5, sammanvägt från 165 omdömen: 4,3 på Trustpilot (133) och 4,7 på Google (32).
Visar 82 av 165 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Superbra kundservice!
Snabb respons, snabb leverans! SUPER!
RapporteraVarning
Varning! Teckna aldrig något avtal med det här företaget.
Svar från Permånad
Hej, Det här är en allvarlig varning, men recensionen innehåller tyvärr ingen information om vad som faktiskt har inträffat. Vi kan inte heller identifiera något kundärende utifrån namnet "Consumer 1" eller din epost. Om recensionen gäller en beställning hos oss får du gärna kontakta oss med uppgifter om ärendet, så att vi kan undersöka vad som har hänt och bemöta kritiken sakligt. Med vänlig hälsning, Mats på Permånad
Väldigt bra
Väldigt bra, helt enkelt!
Svar från Permånad
Hej Styrbjörn! Vad kul att höra att du är nöjd med oss. Tack för att du tog dig tid att skriva! Med vänlig hälsning, Mats på Permånad
Utmärkt service
Utmärkt service
Svar från Permånad
Hej Oliwer! Tack för att du tog dig tid att recensera oss, kul att höra att du är nöjd med vår service! Med vänlig hälsning, Mats på Permånad
Bra hanterad.
Jag tyckte de är hanterad bra ärande.
Svar från Permånad
Hej Quader! Kul att höra att du är nöjd med oss. Tack för recensionen! Med vänlig hälsning, Mats på Permånad
Smidigt och snabbt
Smidigt och snabbt. Jag beställde dator och fick svaret inom två dagar och efter kreditupplysning fick jag dator inom två dagar. Tack för den här möjligheten att kunna leasa på firman
Svar från Permånad
Hej Veronika! Tack för att du tog dig tid att skriva en recension, kul att höra att du är nöjd med oss! Med vänlig hälsning, Mats på Permånad
Snabb service och leverans
Snabb service via chatten. Snabb leverans. Bra erbjudande på den dator jag beställde.
Svar från Permånad
Hej! Tack så mycket för din recension. Kul att du är nöjd med oss! Med vänlig hälsning, Mats på Permånad
Mkt som blivit konstigt
Mkt som blivit konstigt, jag får faktura nån gång, sen kommer inga alls. Så får jag plötsligt påminnelser på fakturor jag inte fått plus "straffavgift" för att de inte är betalade i tid när jag inte ens fått dem. Så allt är rörigt! Tyvärr! 20260706
Svar från Permånad
Hej Eva, Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att faktureringen har upplevts som rörig och att du fått en påminnelse innan du uppfattat att du fått den ursprungliga fakturan. Det kan finnas flera orsaker till att fakturorna inte har kommit fram som de ska, till exempel att postadressen behöver uppdateras eller att fakturorna kan skickas via en annan leveransmetod. Vi vill gärna undersöka vad som hänt i just ditt fall och hjälpa dig att hitta en lösning, exempelvis genom att uppdatera dina fakturauppgifter eller byta till e-postfaktura. Det känns förstås inte okej att du får straffavgift om du inte har gjort något fel. Kontakta gärna vår kundservice i vår chatt på Permånad.se eller på 08-388 610 med dina uppgifter så ser vi till att reda ut detta tillsammans! Vänliga hälsningar, Mats på Permånad
Snabb leverans
Snabb leverans, super bra kundtjänst!
Svar från Permånad
Hej! Vad roligt att höra att du uppskattade vår kundtjänst. Tack för att du delar med dig! Med vänlig hälsning, Mats på Permånad
Grei tjeneste men dyrt og ekstra kostnader
Helt grei tjeneste men det kommer mye ekstra tillegg. Jeg forventet at man skulle få en fast månedlig sum å betale, men slik ble det dessverre ikke. Man betaler en premium pris for leasing her og jeg trodde med de gode ratingene så ville jeg få en super opplevelse, men det ble ikke helt sånn. Premisset for at man tar leasing gjennom disse er å betale en fast sum månedlig, i stedet ender man opp med å betale kvartalsvis selv om man har valgt månedlig betaling, mye høyere etableringsgebyr enn det står på nettsidene (jeg har informert de om å endre dette slik at blir korrekt), høyt termingebyr og mer. Realiteten er at det hadde blitt 1/5 men kundeservice er grei å kommunisere med og raske, og de tilbydde også å refundere etableringsgebyret siden det var feil, men de har ikke oppdatert nettsiden enda, samt at jeg nå må betale 12 000 kroner i termingebyrer over en periode på 3 år, selv om jeg fikk beskjed det var mulig med å samle dette (det var ikke mulig). Så i stedet for 2200/mnd ble det 16 000 kroner betalt første måneden, som er surt når man forventer noe annet. Det blir nok siste gang jeg vil handle noe her og selv med mine misfornøyde opplevelser med Grenke for leasing gjennom andre nettsider er det overraskende bedre og rimeligere enn dette.
Svar från Permånad
Hei, Takk for at du tok deg tid til å dele en så grundig tilbakemelding. Vi beklager at opplevelsen ikke svarte til forventningene dine. Vi forstår at det kan oppleves frustrerende når den første fakturaen blir høyere enn forventet og at kostnadsbildet ikke har vært tydelig nok. Tilbakemeldingen din er verdifull, og vi jobber med å bli enda tydeligere i kommunikasjonen rundt hvordan faktureringen fungerer, blant annet hva som inngår på den første fakturaen. Vi er glade for at du opplevde kundeservice som tilgjengelig og løsningsorientert, og at vi kunne rette opp etableringsgebyret. Samtidig tar vi med oss innspillene dine om informasjonen på nettsiden og den generelle tydeligheten rundt kostnader, slik at vi kan forbedre kundeopplevelsen fremover. Takk igjen for at du delte erfaringen din. Vennlig hilsen, Mats fra Permåned
Leasingföretag i Stockholm, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.