Omdömen om Payson

Jerry Holm

BBBBBBBBBB8 april 20252 omdömen

Sämsta o den mest otrevliga kundtjänst…

Sämsta o den mest otrevliga kundtjänst jag pratat med

E

Eric Jonas S

BBBBBBBBBB26 februari 2025

Horribel betalupplevelse. Från ingenstans kräver de ett konto för att göra kortbetalningar och PEP/KYC. Då jag betalar som företag matchar inte personnumret vid verifiering av bank-id, därav kommer jag inte vidare med mitt köp. Tvingas kontakta kundtjänst som snäsigt förklarar att det är registrering av konto eller avstängda möjligheter att betala med Payson som gäller. OM det nu är så att ni lagmässigt MÅSTE ha KYC för att göra betalningar, så informera då om detta. Nu ser det mest ut som att ni tvingar folk in i att skapa... Visa mer konto hos er, till skillnad från stripe och era andra konkurrenter. Communication is key.

J

Jens H

BBBBBBBBBB27 november 20249 omdömen

Varning ehandlare!

Du som driver webshop, AKTA DIG FÖR PAYSON! Jag gjorde misstaget att välja dem som betalsystem, på fyra webshoppar. De har nyligen stängt ner två av dem, utan orsak. De vägrar svara på kundtjänst varför. Jag har väntat på svar via mejl i 14 dagar, fortfarande ingen förklaring, inget svar. Kundtjänst är arrogant och kan inte svara på något. Detta är Soviet fasoner. Det är den uslaste service jag någonsin upplevt. Det är just deras ohyggligt usla (icke-existerande) kommunikation och mega-usla sätt att hantera sina kunder som är problemet. Det kan vara världens sämsta betalsystemsleverantör. De förstör din ehandel, de förstör din relation med dina kunder. De är snarast ett kriminellt nätverk och jag överväger att polisanmäla dem.

C

Christian Andersson

BBBBBBBBBB7 november 20249 omdömen

VARNING!

VARNING! Payson är kriminella i min åsikt och borde inte få ha några tjänster kvar. Använde deras tjänst i fem år och hade ca 300 abonnemangskunder. Får ett meddelande från dem där de utan förvarning stängt av integrationen. Detta meddelar dem i slutet av månaden ca en vecka innan dragningar via autogirot skall göras. Jag får ingen anledning till varför och de svarar knappt via sin support. Detta drabbade inte bara företaget utan även ca 300 kunder. Detta sätt att behandla sina kunder är under all kritik. Tänk till en extra gång om ni får för er att använda deras tjänster. På tal om integrationen så hittade jag en bugg i deras system. Det tog ett år innan de kunde lösa det. Kunder som tecknade ett abonnemang 1-2 dagar innan månadens slut, fick ingen dragning kommande månad. Detta resulterade i förlorade intäkter och arga kunder. Det är aldrig populärt att behöva fakturera kunder retroaktivt.

M

Mats Johansson

BBBBBBBBBB4 november 20245 omdömen

Köp går inte att genomföra och Paysons…

Köp går inte att genomföra och Paysons support uppmanar mig att använda en annan epostadress. 😳

Johan Eriksson

BBBBBBBBBB25 oktober 2024

Nekad att bli kund.

Idag försökte jag starta upp ett konto så att vi kan utnyttja betalfunktionen med Swish på vår webbplats. Fyllde i kontoansökan och väntade på att de skulle godkänna ansökan. Fick som svar att de kan tyvärr inte godkänna oss som kund. Ringde upp supporten men de vägrade ge en anledningen till att vi inte får bli kund. Otroligt arrogant människa som jag pratade med på telefon. Startade bolaget 2006 och har högsta kreditvärdighet samt 20 milj + i tillgångar. Nu får det bli handelsbanken istället. Sjukaste jag varit med om på länge!!!

A

Ann-Britt

BBBBBBBBBB17 oktober 202411 omdömen

Ringt 2 gånger

Ringt 2 gånger Fått olika svar från medarbetare på kundtjänst Så aldrig mer Payson

A

Anna

BBBBBBBBBB19 augusti 20248 omdömen

Aldrig mer Payson

Upprepad kreditprövning inom loppet av ett par dagar från Payson sänkte min kreditvärdighet. Payson krävde detaljändringar i affärskontot i flera omgångar inom ett par dagar och varje gång man sparar tar de en kreditprövning. Med alla upplysningskopior i knät ville de till slut att jag skulle flytta deras betallösning till en annan av mina webshopar som inte är under uppbyggnad och som redan har en annan bra lösning. Det var ju för att använda Payson i en ny webshop som man ansöker. Jag avslutade kontot på en gång.

Lasse Lindblad

BBBBBBBBBB5 augusti 20242 omdömen

Varning alla E-handlare för payson

Mina kunder betalar till payson, jag leverera varor men payson vill inte betala mig det dom tagit av kunderna. Dom hänvisar till nån varning från deras Kredibolag Dun & Bradstreet som skickat en kreditvarning. Men jag får inget svar från Dun & co på vad som är fel. Under tiden så får jag inte ut innestående pengar av payson. Stöld helt enkelt !!!