Omdömen om Paul & Friends Fashion

Jaime Almudí Ceinos

BBBBBBBBBB17 september 20264 omdömen

Beställde ett par Birkenstock på 50 % rea från deras hemsida. Beställningen gick igenom och jag blev debiterad, men sedan fick jag ett mejl om att ordern måste annulleras eftersom lagersaldot var fel. Jag försökte istället byta till en annan färg som fanns på hemsidan, men inte heller den fanns i lager. Allt väldigt märkligt. Har handlat hos Paul & Friends i över 10 år och detta har aldrig hänt tidigare. Synd, men jag kommer nog inte att handla från deras hemsida igen.

Kevin Malmgren

BBBBBBBBBB1 juli 20258 omdömen

Otrolig service! Kommer definitivt gå hit igen. Bra utbud och vilken personal!

Boende

BBBBBBBBBB28 maj 202512 omdömen

Otroligt dålig upplevelse! Jag köpte en vara med presentkort och försökte returnera den inom ångerfristen. Trots att jag hade lagen och NK:s kundtjänst på min sida vägrade butiken ge mig pengarna tillbaka och tvingade mig att ta ett tillgodokvitto. Jag stod med kundtjänst i högtalare – som tydligt förklarade att jag hade rätt till återbetalning – men en anställd vid namn Hilda avbröt och påstod att det “inte är deras policy” att följa detta. Det som gjorde det hela ännu värre var att Hilda, trots att jag stod precis där, pratade om mig med sina kollegor – som om jag inte existerade. Extremt oprofessionellt och respektlöst bemötande. Jag har aldrig känt mig så illa behandlad i en butik. Handlar aldrig här igen – och rekommenderar andra att tänka sig för två gånger innan de gör det. Att inte ens följa era egna kundtjänstriktlinjer är pinsamt.

K

BBBBBBBBBB5 februari 20255 omdömen

Personalen är dryg, oförskämda och avvisande. Jag gick in i butiken 23/1 för att handla inför min resa. Går in och hälsar på personalen men får inget svar. En kille och tjej står bakom kassan ( hon jobbar i keps…) och ingen hälsar på mig. Jag går emot dom i kassan och ropar ”HÄLSAR MAN INTE PÅ SINA KUNDER?” Han avvisar mig fortfarande. Upplever inte butiken som välkomnande efter att butiken köpts upp av NK undrar jag verkligen vad som hänt med personalen.

Robert Gustafsson

BBBBBBBBBB31 december 20243 omdömen

Den enda butik för herrmode som man behöver. Mycket god service och ständigt aktuell.

P

PH

BBBBBBBBBB16 juni 20247 omdömen

Långsamt, dyrt och inget extra

Jag köpte två likadana Comme des garçons-tröjor för att ha på jobbet. Den ena köpte jag från Nitty Gritty (som bara hade en på lager), och den andra från Paul & friends. Det var ganska stor skillnad i köpupplevelse. Nitty Gritty skickade tröjan samma dag, så att jag fick den dagen efter. Paul & friends drog ut på det så att jag fick min tröja efter sex dagar (och då var det ändå en vara som de hade i lager). Nitty Gritty bemödade sig att packa in tröjan i silkespapper, som man kan förvänta sig när man handlar i bättre butiker (och när det gäller Nitty Gritty tydligen även om man köper på postorder). Paul & friends skickade tröjan inslagen i en trist plastpåse. Nu köper man kanske inte Comme des garçons om man är priskänslig, men man vill ju ändå inte betala mer än nödvändigt. Paul & friends var drygt 25 % dyrare på tröjan, och tog 15 % mer betalt för frakten. För att summera det hela så kan man säga att Paul & friends tog betydligt mer betalt för exakt samma produkt, som de hade allt annat än bråttom att skicka och inte orkade packa på ett snyggt sätt.

Familjen Saeidi

BBBBBBBBBB17 maj 20244 omdömen

Nice selection and friendly staff

Vishal BhaiaLokal guide

BBBBBBBBBB19 augusti 202316 omdömen

Decent selection but one of the employees was rude and unhelpful