Extremt dåligt bemötande, en stjärna är alldeles för högt betyg för denna katastrofalt dåliga instans! Långsam hantering av ärendena och mycket tjafs för att få dem ivägskickade. Patientnämnden missförstår och tolkar ärenden som att alla är likadana för att inte behöva skicka iväg dem. Patientnämnden och Region Västerbottens personal samverkade angående mina ärenden och bestämde att de inte skulle skickas till berörd verksamhet. När JO kom på tal skickades såklart ärendena iväg illa kvickt då de förstod att de annars skulle bli kritiserade! Patientnämndens förvaltningschef vill inte svara på varför han först inte tänkt skicka mina ärenden och hade allt gått rätt till hade det varit enkelt att svara på. Jag är oerhört tacksam över att inte tillhöra Region Västerbotten! Att Region Västerbottens personal inte klarade av att ge mig information och sen att Patientnämnden försökte hindra mig från att kräva information är riktigt illa! Min lösning då jag aldrig fick all information jag behövde från Region Västerbotten var att söka mig till andra regioner. De andra regionerna levererade både information och trevligt bemötande.
Rapportera
Omdömen om Patientnämnden Region Västerbotten
SjukhusKöksvägen 11, 907 37 Umeå
Bra
5 omdömen · 1 källa
Om företaget
Patientnämnden Region Västerbotten i Umeå har betyget 3,9 av 5 från 5 omdömen på Google, där snittet är 2,6.
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Patientnämnden har stängt mitt på en vanlig vardag?!? Och inget görs i ärendet. Regionväserbotten jobbar hårt med att förtjäna det dåliga rykte de har! 14 miljarder i budget och över 10,000 anställda men ingen kan svara i telefon :( Lägg ned och överlåt till privat aktör, det hade blivit billigare och bättre!
RapporteraAccording to the Head of Department (Avdelningschef), if you are seen by a doctor/nurse and have not received adequate help, the patient cannot receive a refund for this. In my case, the Health care center (Vårdcentralen) had booked me an appointment with a doctor who could not help with my case as I was given the wrong doctor in the first place, despite prior phone conversations and arrangements with 2 of their departments to ensure that I was assigned to the right doctor. Therefore, the doctor which I was wrongly assigned to of course could not help me (and as said and done so by herself) had to book me another appointment with the correct doctor. On my complaint to this with the receptionist and from there with the Regional Patient's Board (Landsting Patientnämnden) with supporting evidence (proof of this already in their systems) my case was dismissed with no refund given. Unfair and unprofessional. They really need to improve on their services and on their ability to make a professional judgment in handling a person's case. As my evidence, which stood strongly against a doctor's word, was still considered invalid by them.
RapporteraEgenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Rullstolsanpassad entré
- Rullstolsanpassad parkering
Liknande företag i Umeå
Se allaSjukhus i Umeå, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
Regionhuset
Sjukhus · Umeå
4 omdömen · 1 källa
NUS
Sjukhus · Umeå
5 omdömen · 1 källa
Boendestöd
Sjukhus · Umeå
2 omdömen · 1 källa
4,4Geriatrisk mottagning, Medicinsk akutvård, Stroke mottagning
Sjukhus · Umeå
6 omdömen · 1 källa
Norrlands Universitetssjukhus, Södra entrén
Sjukhus · Umeå
16 omdömen · 1 källa
4,3NUS Godsmottagning
Sjukhus · Umeå
4 omdömen · 1 källa
