Omdömen om Överförmyndarnämnden

Raham Suleiman

BBBBBBBBBB26 oktober 2026

väldigt dålig telefonist , onödig myndighet , det är bara 0

Stefan JohanssonLokal guide

BBBBBBBBBB24 augusti 2026169 omdömen

Långa handläggningstider. Låg kunskap om ämnet. Otroligt dåliga it system pappersbaserade. Varför inte kunna signera med bank id?

Violetta Stark

BBBBBBBBBB13 december 20256 omdömen

Tyvärr okunniga och tendentiösa.

John Hansson

BBBBBBBBBB11 december 20252 omdömen

Dåligt fungerande myndighet. Har ofta förståelse för arbetsbörda o administration, men denna gång är det på en helt ny nivå. Skickade in ansökan som registrerades 8 maj 2025. Ringde för uppföljning fick svar att jag kunde ringa viss dag o tid. Ringde o begärde återkoppling i form av ärendenr som inte levererats. Fick svaret att jag inte skulle ringa utan mejla på nytt. Fortsatt mejla. Efter samtal i augusti fick jag svar att de skulle ringa upp om en vecka. Ringde upp i Oktober igen o fick då svar av en handläggare att jag inte fyllt i rätt blankett. Ordnade rätt blankett med bilagor till handläggare i november. Talat med handläggare som kanske försökt driva ärende om tillfällig god man vidare. Men vi får se...nu lär det vara juluppehåll gissar jag. Så i januari behöver jag ringa mejla på nytt för att få svar. Uppdaterat 2026 okt. Det har fungerat bättre i år hos myndigheten, de svarar med mer o korrekt info i telefon och på epost numera..

Patrik LöfströmLokal guide

BBBBBBBBBB28 maj 2025183 omdömen

Inte bra kommunikation, kunskaper eller bemötande. Inte det stöd till gode män som bör vara grundläggande. Alldeles för långa svarstider och långsam handläggning.

Rafi Sarmad

BBBBBBBBBB9 februari 20253 omdömen

Skräp, så lång tid för att komplettera ett ärende

Malin MobergLokal guide

BBBBBBBBBB19 juli 20249 omdömen

Svårt att komma fram, lämnar felaktig info, allt tar väldigt lång tid. Uselt skött.

Lena Wolgast

BBBBBBBBBB27 maj 20243 omdömen

När man ringer får man bara prata med en receptionist som inte vet exakt status på ärenden. Därefter får man svara på hur det samtalet upplevs. Vilket givetvis inte reflekterat det verkliga problemet eftersom frågorna bara berör receptionisten beteende och svar. Dessa personer gör så gott de kan att gottgöra gör det verkliga problemet att handläggningstiden är alldeles för lång och att det inte går att få några svar från handläggarna inte ens per mail. Denna organisation behöver se om sina processer och hitta effektivare arbetssätt så att man lägger mer tid på handläggning och mindre tid på att besvara massa onödiga samtal med frågor som receptionister ändå inte har svar på helt. Det är väldigt enkelt att se att processerna inte fungerar i denna organisation och att det säkerligen skulle kunna gå att ändra till ett effektivare arbetssätt och fördela resurser bättre. Dessutom stämmer informationen i den blankett vi använde inte överens med den separata informationsbroschyr om hur just den blankett fylls i. Detta resulterade i fler onödiga samtal…

Per-Olof WalldenLokal guide

BBBBBBBBBB28 februari 202416 omdömen

Svårt att komma i kontakt med spceifik handläggare. Man kommer till ett kontaktcenter som inte skickar en vidare när man har frågor. Dock har de bra och tydliga blanketter och annan adekvat information på deras hemsida.