Svar från Orust Motor
Tack för alla fina stjärnor 🤩


Bilverkstad och underhållHÄLLA 815, 473 97 HenånGrundat 1968orustmotor.se
Mycket bra
556 omdömen · 2 källor
Med över 70 års erfarenhet av service och reparation. Vi är auktoriserad bilverkstad för Volkswagen, Audi, Skoda, SEAT och FIAT Professional
Orust Motor i Henån har betyget 4,3 av 5, sammanvägt från 556 omdömen: 4,5 på Reco (412) och 4,0 på Google (144).
556117-8145
Visar 55 av 556 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Svar från Orust Motor
Tack för alla fina stjärnor 🤩
Lämnade in min automower i stora höga Skulle vara klar 5 dagar senare, fick inga delar enl. Personal varpå jag ifrågasatte vad dom höll på med. Blev då uppringd av mellanchef som krävde att jag skulle be om ursäkt...löjligt lättkränkta Löste problemet själv på 1,5 timme i Gbg
RapporteraLöste ett omöjligt fel på ABS/elsystem på vår Passat. Tog lite tid då det var semestertider men är supernöjd. 10 stjärnor.
Svar från Orust Motor
Så skönt att det gick att lösa 🤗. Tack för det fina omdömet 🤩🙏
Beställde efter midsommar en ny robotklippare som skulle kosta 32.900:- +5.000;- i installation med leverans den 10/7.Den 3/7 fick vi en bekräftelse på köpet och att det skulle hör o häpna kosta 42.859:-. Kontaktade Orust Motor den 6/7, men de kunde ej svara på varför bekräftelsen var felaktig. Den skulle varit på 37.900:-.Lovade höra av sig, men ej o den 9/7, dagen innan beräknad leverans åkte vi in till Orust Motor för besked, men även denna gång kunde man inte svara på varför bekräftelsen var felaktig. Lovade höra av sig under dagen, vilket de gjorde, dock utan att stå för det priset som utlovats och utan minsta ursäkt. Det blev ingen ny robot från Orust Motor, men från en annan firma.
Svar från Orust Motor
Hej, tråkigt att ni uppfattar situationen såhär. Hoppas ni hittar en leverantör som kan tillgodose er prisbild och önskemål bättre.
Svar från Orust Motor
Tack för alla fina stjärnor 🤩
Hopplösa att nå på telefon. Även hopplöa när det gäller att komma på ett planerat besök där man säger att man ska komma med roboten efter kl 13. En mkt ospecifik tidsangivelse. Klockan är nu 16.28 och jag väntar fortfarande. Min eftermiddag är förstörd.
Svar från Orust Motor
Vi uppskattar att du berättar om din erfarenhet. För ytterligare stöd hänvisar vi dig gärna till vår kundservice: autoexperten.se/kundservice.
Upplevd att ingen trodde på problemmet som jag upplevde med min bil. Inte professionell hur mekaniken lämnade över information över sin kollega istället för att fortsätta samtalet med mig själv. Jag gick därifrån utan någon svar och var otrologt ledsen. Efter ett tag blev jag informerad bla av er med att den problem jag upplevde var "en känd problem" som vissa kunder som äger audi-hybrid upplevde och klagade på (antagligen inte hos er dock). Trots min tråkiga upplevelse hoppas jag att ni tar det med er i framtiden så ingen... Visa mer annan kund hamnar i liknande situation. Tacksam dock för en personlig och ödmjuk bemötande av Mattias.
Svar från Orust Motor
Härligt att höra att du är nöjd, det betyder mycket för oss.
Trevligt bemötande och bra service.
Svar från Orust Motor
Härligt att höra! Vi ser fram emot att ta hand om din bil igen när det är dags för nästa service eller reparation.
Enkelt och snabbt att få tid. Återkopplar snabbt vid mejlkontakt. Bra och trevligt bemötande vid verkstadsbesök. Mycket nöjd med genomfört arbete.
Svar från Orust Motor
Tack för din recension, vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka nästa gång.
Det är svårt att komma fram via telefon, finns ett kontaktformulär via hemsidan man kan fylla i men när vi gjort det har vi aldrig fått svar så vet inte om det fungerar. Så sammanfattningsvis, att få kontakt med orust motor funkar dåligt tyvärr, MEN när man väl kommer fram finns det inget att klaga på, proffsig hjälp och sällan problem att hitta rätt delar med snabb leverans!
Svar från Orust Motor
Vi är glada att du är nöjd och ser fram emot att ta hand om din bil nästa gång. Vi tar med dina åsikter i vårt förbättringsarbete.
Bilverkstad och underhåll i Henån, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.