Tyvärr är vi mycket missnöjda med vår upplevelse av den här firman. Vid monteringen av vårt nya kök uppstod flera fel. Köksskåp monterades fel, vilket senare behövde justeras. Under arbetet skadades även delar av vårt nya kök. Trots att felen berodde på det ursprungliga arbetet fick vi betala för justeringarna, vilket vi anser är orimligt. Som om det inte vore nog skickades dessutom en faktura via ett finansbolag för arbete som vi upplever var ett resultat av deras egna misstag och därmed ett dubbelarbete. Vår upplevelse är att firman inte tagit ansvar för de fel som uppstått eller hanterat situationen på ett professionellt sätt. Vi hade förväntat oss bättre kvalitet, bättre kommunikation och ett större ansvarstagande. Tyvärr kan vi därför inte rekommendera företaget utifrån vår erfarenhet.
Rapportera
