Öron-, näsa- och halsklinikKopparbergsvägen 14, 722 10 Västerås
Mycket bra
17 omdömen · 2 källor
Öron Näs & Hals i City, Praktikertjänst i Västerås har betyget 4,3 av 5, sammanvägt från 17 omdömen: 4,3 på Google (16) och 5,0 på Reco (1).
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Jag har ett stort antal gånger besökt Dr. Fredrik örnberg kliniken och alltid y väldigt nöjd. Jag uppskatar doktorns professionalism och det trevliga sätt som jag alltid blev behandlad både av sjuksköterskan och av doktorn. Man brukar säga att man får Samma svar s bilden som man får när man tittar i en spegel: Omman arg och obehaglig visar spegeln detta.
Rapportera
Perfekt omhändertagande, tid för samtal, svar på frågor.
Svar från Öron Näs & Hals i City, Praktikertjänst
🙏
Jag har besökt denna klinik flertalet gånger och är enormt tacksam över all hjälp och ett otroligt bemötande. För fyra år sedan kommer jag in med en kraftig öroninflammation och som sällskap hade jag med mig min sex månaders bebis som skrek konstant, Fredrik och sköterskan var otroligt fina och hjälpsamma i situationen. Sköterskan tog honom på armen och han var så nöjd under hela besöket. Genuint varma människor, tack!
Svar från Öron Näs & Hals i City, Praktikertjänst
❤️
Trevligt bemötande från både sköterska och läkare varje gång. Informativt och pragmatiskt förfarande vid behandling.
Rapportera
Fick tid redan dagen efter jag kontaktade dem för min halsproblematik. Väldigt trevligt bemötande från start och kände att jag blev väl undersökt och lyssnad på av Fredrik, egenskaper som annars brukar vara tämligen ovanliga när man haft med tex. sin familjeläkare att göra. Så vill man träffa en läkare som inte bara ser en som patient utan även som människa kan jag varmt rekommendera Fredrik!
Rapportera
Under all kritik. Om det gick skulle jag inte ge en enda stjärna i omdöme. Läkaren, Fredrik Örnberg, bemötte mitt barnbarn och dotter högst oprofessionellt. Läkaren upplevdes stressad, otålig och okänslig. Trots att han fick vetskap om mitt barnbarns oro visade han noll förståelse. Han var kall och okänslig. Den tid som var avsatt kortades ner till att bli ett par minuter för att han inte ville ta sig tid mer. Min dotter framförde sin upplevelse innan hon gick, varpå läkaren gapade till min dotter att betala fakturan på fullt belopp, trots att inget genomfördes under besöket. Känns mer som de vill tjäna pengar än att göra sitt jobb. Kanske ville gå hem för dagen? Detta på bekostnad av ett litet barn. Fruktansvärt agerande av en läkare. Rekommenderar INGEN att vända sig hit. Förkastligt förfarande att som läkare, i sin profession, inte kunna bemöta barn ur ett barns perspektiv. Skäms! Kränkande! Vi går vidare med detta ärende. Tillägg: 9/10: Fredrik har nu ändrat sitt svar på min dotter, Michelles inlägg och klämt in kränkande kommentar om att hon betalt en faktura som hon glömt av pga olika omständigheter. Hur lågt kan en läkare sjunka ??? Fredrik klarar inte av att bemöta kritik. Jag finner det högst olämpligt att skriva ut sådan känslig information här på nätet. Han kunde ha bemött kritiken utifrån sin profession och inte dra in betalning i detta. Sättet han skriver ut detta på tyder att han är högst olämplig i sitt förfarande gällande läkaretiken. Han blir bara än mer pinsam. Bifogar foto på hans svar , som han inte kunde låta bli att redigera.
Svar från Öron Näs & Hals i City, Praktikertjänst
Eftersom din dotter (och även du själv) drog in kommentaren om fakturan så anser jag det fullt rimligt att jag får förklara varför jag sa som jag gjorde. När det gäller övriga delar av besöket så vill jag inte beröra det här då det handlar om ett barn och dessutom patient. Själv så var du inte ens med så jag kan tycka att det är lite märkligt att du kan ha så starka åsikter att om en händelse som du endast har andrahandsuppgifter om.
Så dålig med barn! Min dotter var orolig innan besöket och jag förklarade för Fredrik att hon behöver veta hur allt går till, eftersom hon var orolig över ingreppet ( mot näsblod ). Han var okänslig och otålig. Efter bara nån minut sa han att vi får gå hem. Jag bad han att ha mer förståelse och tålamod men han lyssnade inte och ändrade inte sitt sätt ( tex bli mjukare ). Innan vi lämnade framförde jag mina åsikter varpå Fredrik hånar mig med att “ glöm inte betala fakturan ”. Rekommenderar ingen med barn som är orolig inför detta att gå hit! Min dotter är nu ännu mer orolig än innan, då hennes upplevelse blev dålig.
Svar från Öron Näs & Hals i City, Praktikertjänst
Tråkigt att du upplevde besöket så. Jag ber uppriktigt om ursäkt för min avslutande kommentar, den var helt onödig då du i samband med besöket betalat fakturan som du tidigare fått 3 påminnelser om, det fick jag tyvärr reda på efter att du gått. I övrigt så delar jag inte din uppfattning om besöket men du har rätt till din åsikt och att uttrycka den här. Min egen uppfattning behåller jag för mig själv. Jag hoppas att ni hittar någon som kan hjälpa din dotter, annars så är hon välkommen åter till mig precis som jag erbjöd vid besöket.
Alltid trevligt och proffsigt bemötande! Smidigt och enkelt enligt min upplevelse där. Tacksam besökare.
Rapportera
Gick till Fredrik med min dotter på snart 4 år. Han var så duktig. Han fick henne att känna sig trygg och sedd. Tusen tack.
Rapportera
Alltid trevligt bemötande och man känner sig väl omhändertagen.
RapporteraVad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Öron-, näsa- och halsklinik i Västerås, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
