Omtanken vårdcentral, BVC & rehab - Olskroken i Göteborg har betyget 3,4 av 5 från 105 omdömen på Google, där snittet är 3,3.
Omdömen
Visar 50 av 105 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Katarina Damberg
BBBBBBBBBB10 augusti 20262 omdömen
Har vid de få tillfällen jag sökt akut, December 2024 och i våras blivit otroligt väl bemött och omhändertagen. 🙏. Detsamma har gällt vid vaccination och årskontroll. Här stannar jag.
Svar från Omtanken vårdcentral, BVC & rehab - Olskroken
Hej Katarina! Tusen tack för din fina reception, vi är så glada över att du känner dig väl bemött hos oss.
Känns som en bunt aroganta ungdommar, sitter i receptionen och skämtar när det står folk o väntar, pillar med telefonen, läkaren ville bara få ut kunder fort. Nu behöver man ringa för att boka tid och de tar de 200kr för.
Upplever en vårdcentral med dålig kommunikation. Lovar att ringa. Ringer inte. Kommer ny tid men ringer inte. Detta har hänt ett flertal gånger. Jag ska vara tillgänglig men läkaren kan göra som hon vill. Jag har ledsnat på detta
Svar från Omtanken vårdcentral, BVC & rehab - Olskroken
Hej Karin, vi är ledsna att höra att din upplevelse inte levde upp till dina
förväntningar. För att kunna förstå vad som gick fel och hur vi kan förbättra oss, skulle vi uppskatta om du kunde skicka en beskrivning av ditt ärende till vår ärendebrevlåda på: https://omtanken.se/synpunkter-pa-varden/. Tack för att du hjälper oss att bli bättre
Kanonbra vårdcentral. Trevliga sköterskor och läkare - samt bra hjälp.
Svar från Omtanken vårdcentral, BVC & rehab - Olskroken
Hej Raberionz! Tack så mycket för dina vänliga ord! Vi är glada att du känner dig väl omhändertagen hos oss. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen i framtiden!
Väldigt ohjälpsam kvinna som svarade i telefonen när min dotter bad om att få hjälp att lista sig där. De var hon tvungen att göra själv fast hon bad om hjälp.Hon har urinvägsinfektion som hon behöver behandling för, men de gick inte att få en tid fast hon är nyförlöst med kejsarsnitt. Svaret var återkom i morgon men då är de inte säkert att du får en tid svarade hon. Skall man behöva åka till akuten? De är vansinnigt att behöva belasta akuten med sånt som vårdcentralen skall ta hand om.Sitta på akuten med en nyfödd är kanske inte så lämpligt. Nä fy vilken vårdcentral
Jag var på vårdcentralen o skulle beställa tid då fick jag veta att man måste vara sjuk jag hade ont i armen och fingrarna men hon var väldigt otrevlig så jag bytte vårdcentral
Under all kritik. Den här vårdcentralen saknar helt fungerande medicinsk handläggning.
Jag har genomgått upprepade provtagningar utan att få någon diagnos, behandlingsplan eller faktisk uppföljning. Istället får man standardsvar via 1177 om att man “ligger inom referens”, trots kvarstående och tydliga symtom. Det leder bara till att man skickas runt i en loop av nya tider och nya prover utan att något händer.
Kontinuiteten är obefintlig. Man träffar olika läkare varje gång och ingen tar ansvar för helheten. Resultatet blir att ärenden aldrig drivs framåt. Jag har dessutom tidigare blivit feldiagnostiserad här (2022), vilket ytterligare undergräver förtroendet.
Försök att nå verksamhetschef har inte lett någonstans, utan man hänvisas till mejl utan återkoppling.
Det enda som fungerar är receptionen, där personalen är trevlig och gör vad de kan. Tyvärr räcker det inte när den medicinska delen brister så pass allvarligt.
Sammantaget är detta en vårdcentral där man som patient riskerar att inte få den vård man behöver.
Jag rekommenderar starkt att söka sig någon annanstans.
Jag vill helst inte ge dom någon ⭐️ jag har varit listad på denna vårdcentral i ca 3 år, och dom hjälper dig inte med nått. Remisser som dom ska skicka, glömmer dom av eller så skickar dom inte den bara! Dom tar inte sina patienter seriöst, utan säger att allt blir bra om du går på fysio terapi. Om du ber om någon medicin hänvisar dom till apotea för det är billigare där…. Men vaaa?? Hur kan man inte vilja hjälpa sina patienter? Och om sjukhuset har sagt att du ska äta blodtrycksmedicin (för att man har förhöjt blodtryck), så säger läkaren på omtanken att jag är för ung för att äta blodtrycksmediciner. Och varje gång man tar blodtrycket hos dom och det är för högt, så säger läkaren att det beror på att jag är hos dom ”för att man blir stressad av läkare”. MEN HERREGUD JAG BLIR MER STRESSAD ÖVER MIN 11 månader bebis än vad jag blir av en läkare på vårdcentralen. JAG REKOMMENDERAR INTE DENNA VÅRDCENTRAL!!! Ni får minus poäng av mig och hela min familj!!
En sak till om man ska boka en tid på morgonen, så kan man inte det längre. För läkarna läser vad som har blivit antecknat på morgonen och då ska läkaren bedöma om du får komma och träffa läkaren. OCH DÅ ÄR DET INTE SÄKERT ATT DU FÅR EN TID!!! LÄKAREN KAN TILL OCH MED VÄNTA MED ATT HÖRA AV SIG TILL NÄSTKOMMANDE DAG😳 hur tänker man där??
Svar från Omtanken vårdcentral, BVC & rehab - Olskroken
Hej Lorraleine, tack för din feedback. Vi är verkligen ledsna att du inte är nöjd med din
upplevelse hos oss. För att vi ska kunna följa upp detta och vidta åtgärder på ett säkert
sätt, ber vi dig att skicka dina synpunkter till vår ärendebrevlåda via följande länk: https://omtanken.se/synpunkter-pa-varden/.
Vi ser fram emot att höra från dig och att kunna förbättra vår vård.