Odd Molly i Västra Frölunda har betyget 3,8 av 5, sammanvägt från 18 omdömen: 3,4 på Google (14) och 3,0 på Trustpilot (4).
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
C
Charlotte Michelsen
BBBBBBBBBB20 augusti 202240 omdömen
ELENDIG!!! KUNDERSERVICE på en klar reklamasjon.
Jeg kjøpte en tilsittende, liten topp/ jakke i størrelse XS fra Odd Molly, en Susan L/S Top, for den som vil se toppen i nettbutikken. Jakken var feilsydd så mye at den var 4 cm bredere på den ene siden av jakken enn på den andre siden, noe som førte til at knappestolpen ikke kom på midten som den skulle.
Ordinær på på dette produktet kr. 995,-.
Med det samme jeg oppdaget feilen laget jeg til 8 bilder med linjal som viste hvor skjev jakken var. Jeg hadde tilfeldigvis bestilt en helt lik jakke i annen farge bare noen uker tidligere, slik at det var lett å legge dem ved siden av hverandre for å tydeliggjøre hvor mye feilsydd 4 cm var på en slik jakke.
Jeg sendte umiddelbart bildene og forklaring til Odd Molly.
Dessverre hadde jeg allerede betalt for jakken via Klarna, og da virker det ikke som at de lenger bryr seg om å behandle min reklamasjon.
Den første e-posten med bilder ble sendt til Odd Molly den 11. august. Siden den 11. august har jeg sendt Odd Molly 6 e-poster med alle bildene, jeg har ringt 2 ganger til Sverige, og fremdeles har de ikke gitt meg en tilbakemelding på hvordan dette problemet skal løses.
Det virker som at de ikke bryr seg ettersom varen allerede er betalt??? Jeg har i alle fall blitt ignorert i 9 dager nå.
ORDRENUMMER: 2737058
Dersom Odd Molly vil komme med en kommentar??
Åkte 10 mil för att besöka butiken då jag gillar att handla där på plats, men den fanns inte längre. Kollade att den var öppen på nätet innan så jag blev klart förvånad och besviken över att inte få chansen att mingla in å handla… Enda anledningen för att åka till Frölunda torg var just Odd Molly. Finns det en butik nån annanstans i området?
Habe bei Odd Molly einen Artikel bestellt und per Sofort-Überweisung bezahlt. Trotzdem erhielt ich eine Rechnung für den Artikel von Klarna, die ich leider ebenfalls bezahlt habe. Ich bekomme vom Odd Molly keinerlei Hilfe seit 4 Monaten.
Hier werde ich nichts mehr bestellen und auch niemanden raten das zu tun.
Oväsentligt huruvida detta är min stil eller ej, jag upplever att butiken är mysig men lite mörk. Min syster tycker däremot att den är toppen, speciellt nu under rean!
Odd Molly i Frölunda!
Här läser anställda privat brev till Chefen angående klagomål på en anställd som försöker att para ihop min flickvän med en manlig bekant till henne trots att min flickvän sagt att hon är i ett förhållande sen 17 år tillbaka i tiden. Den anställde ringde och påstod att hon läst upp brevet för sin chef men det tror ja inte på då skulle chefen ringt mig och inte den anställde. Vi vet inte om hon givit ut uppgifterna till sin vän och vad kan hända då, en massa hemska saker. När ja sa att min flickvän aldrig kommer att sätta sin fot där mer så sa hon "Det är upp till henne", Konstigt att chefen inte ringde mig, ja hon vet nog inget om brevet tror ja.
Here, employees read a private letter to the Boss regarding a complaint about an employee who is trying to pair my girlfriend with a male acquaintance of hers even though my girlfriend has said that she has been in a relationship for 17 years. The employee called and claimed that she read the letter to her boss, but I do not believe that, then the boss would have called me and not the employee. We do not know if she gave the information to her friend and what can happen then, a lot of terrible things. When I said that my girlfriend will never set foot there again, she said "It's up to her", Strange that the boss did not call me, she probably knows nothing about the letter I think.
