Väldigt dålig service, försökte begära ut historiken på en bil som vi köpte men de vägrar att göra det och vill personligen att vi dyker upp men är 30 mil ifrån de. Missnöjd och oproffsigt.
Svar från Nybergs Bil - verkstad / servicecenter
Hej! Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi förstår att det kan kännas omständligt när man bor en bit ifrån oss och behöver hjälp med uppgifter kring en bil. Samtidigt behöver vi följa GDPR och värna om våra kunders personliga integritet. Därför kan vi inte lämna ut information eller historik kopplad till ett fordon innan vi har säkerställt att vi har kontakt med rätt person och att uppgifterna får lämnas ut. Detta gäller oavsett avstånd och är inget vi gör för att försvåra för våra kunder. Vi beklagar om vår hantering har upplevts som krånglig och hoppas att vi kan hitta en smidig lösning för dig. Du är varmt välkommen att kontakta oss igen så försöker vi hjälpa dig vidare utifrån de förutsättningar som gäller.










