Omdömen om Novus Mattvätt

Andre Solomi

BBBBBBBBBB25 september 20262 omdömen

Mycket bra service och otroligt fint resultat, jag är SUPER nöjd👍🏼 kan starkt rekommendera Novus. TOPP!!’

som Santorini

BBBBBBBBBB25 september 20267 omdömen

Otroligt smidigt och enkelt. Stort tack för att ni räddade vår persiska matta ! 5 stjärnor 🌟

Kashif Qureshi

BBBBBBBBBB9 juni 2026

10/10 mycket bra och smidigt

Robin Nyman

BBBBBBBBBB9 juni 20262 omdömen

Sjukt snabba, prisvärda och bra! Helt fläckfritt (No pun intended 😉)

Em AlLokal guide

BBBBBBBBBB13 maj 202657 omdömen

I svaret nedan ljuger dom. Jag fick aldrig något samtal eller meddelande om vilken tid. Jag skickade både sms, email, och ringde, inget svar angående bokning av tid. Svara på mina email kan vara en början.Tänker ni svara eller fortsätta ljuga? Norrtälje hänvisar till Novus och Novus hänvisar till Norrtälje. I Norrtälje är dom aggressiva och Novus ignorerar tills man skriver en recension. Proffsigt värre. Det är ni som förstört mattan, när vi pratade i sa du muntligt att jag skulle få en ny matta av er om den är förstörd. Det är den. Dom har förstört min värdefulla silkesmatta och vägrar nu svara på email eller samtal. Magdy säger en sak, gör en annan. Ett riktigt skämt till företag. Det blir väl ARN. Tråkigt och så himla onödigt. Jag har frågat andra mer seriösa företag vad som har hänt med min matta och de säger följande: "Det finns speciella medel för såna fina mattor, det är viktigt att inte använda något annat än dessa, vilket verkar som dom gjort samt alldeles för grova borstar verkar det som." "Det låter tyvärr som att silkesfibrerna kan ha blivit skadade under den tidigare tvätten, vilket ibland händer om mattan behandlats för hårt eller med fel metod. När silke tappar sin mjukhet och glans på det sätt du beskriver är det ofta svårt att återställa fibrerna helt. På en silkesmatta är fibrerna väldigt känsliga, och om de blir ”uppruggade”, matta och sträva finns några vanliga orsaker: För starka kemikalier eller fel pH-värde i rengöringsmedlet För hård mekanisk bearbetning, exempelvis kraftig borstning eller maskinskrubbning För varm tvätt eller felaktig torkning För lite sköljning så att rester av rengöringsmedel blivit kvar i fibrerna Att mattan tvättats som en vanlig ullmatta istället för som silke Utifrån din beskrivning tror vi tyvärr inte att vi kan hjälpa till att få tillbaka mattan till sitt ursprungliga skick, och vi vill därför vara ärliga med det redan från början så att du inte får fel förväntningar eller onödiga kostnader."

Anna-Lena Wallin

BBBBBBBBBB1 april 2026

Visst blev mina mattor rena och jag fick tillbaka dem när det var bestämt men mattorna LUKTAR SÅ ILLA inte alls fräscht . Anna -Lena

Jojo K

BBBBBBBBBB31 januari 2026

Bra med hämtning och lämning, men själva tvätten tog så lång tid att jag trodde mattan kommit bort. Vid uppackning känns det som att den inte tvättats alls och luktar ofräscht. Kommer ej anlita igen.

Maria Bäärnhielm

BBBBBBBBBB5 januari 20265 omdömen

Mina mattor blev som nya, men det tog 2 veckor innan jag fick tillbaka dem (inte 7 dagar som de sade) och jag fick ringa och fråga (trodde de skulle kontakta mig när mattorna vara klara, kanske kommunikationsmiss?). Av den anledningen bara 4 i betyg och inte 5.