Mycket dålig upplevelse – rekommenderar inte! Jag är väldigt besviken på min upplevelse av denna salong. Efter en hudbehandling som utfördes av Sara fick jag kraftig irritation, svullnad och kvarstående märken och ärr. I stället för att förbättra min hud behöver jag nu överväga ytterligare behandlingar, som microneedling, vilket innebär extra kostnader och har påverkat mig psykiskt. Nora, salongens ägare, rekommenderade behandlingen och sa att den skulle vara bra för min hud, men resultatet blev tyvärr det motsatta. Jag betalade kontant men fick ingen faktura eller något kvitto. Enligt min erfarenhet ville salongen endast ta emot kontant betalning, inte kort eller Swish. När jag försökte kontakta dem för att få hjälp och hitta en lösning blev jag blockerad i stället för bemött på ett professionellt sätt. Jag har bilder före och efter behandlingen samt annan dokumentation som styrker min upplevelse. Jag kommer att gå vidare med ärendet till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) och undersöka vilka möjligheter jag har att få ersättning för mina kostnader. En mycket tråkig upplevelse som har kostat mig både pengar och självförtroende. Jag förväntade mig en professionell behandling och ett seriöst bemötande, men blev tyvärr mycket besviken.
Rapportera
