Omdömen om Norrtälje Tandhälsa

Svar från Norrtälje Tandhälsa

Hej Lena! Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar att det uppstod ett missförstånd kring ditt besök. Vi vill gärna förtydliga att ett besök hos tandhygienist kan omfatta både undersökning och, när det är medicinskt motiverat, röntgenbilder. Detta ingår i tandhygienistens yrkesområde och är viktigt för att kunna bedöma munhälsan och planera en lämplig behandling. Vi vill även förklara att avgifter för sent avbokade eller avbrutna besök skiljer sig från kostnader för utförd tandvård. Sådana avgifter avser reserverad behandlingstid och ska ha stöd i gällande bokningsvillkor. Vi förstår samtidigt att en faktura kan väcka frågor, särskilt när ingen behandling har genomförts. Vi vill därför gärna gå igenom bokningen, den information som lämnades och grunden för debiteringen med dig. Du är varmt välkommen att kontakta oss på info@ama-dental.se så hjälper vi dig vidare. Med vänliga hälsningar, AMA Dental

Svar från Norrtälje Tandhälsa

Stort tack!