Omdömen om Norrbacka Motor

Bilverkstad och underhållMaskinvägen 14, 931 37 SkellefteåGrundat 1993norrbackamotor.se

4.1

Mycket bra

159 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om företaget

Trygg och prisvärd bilservice för alla märken – lokalt i Skellefteå.

Norrbacka Motor i Skellefteå har betyget 4,1 av 5 från 159 omdömen på Google.

556472-4044 · Aktiebolag

Omdömen

Visar 50 av 159 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Fabian VaterrodtLokal guide

23 september 202630 omdömen

Vielen Dank an das tolle Team von Norrbacka Motor! Während unseres Urlaubs hatten wir leider ein Problem mit dem Geberzylinder der Kupplung. Wir sind am Freitagnachmittag spontan bei Norrbacka Motor vorbeigekommen und uns wurde sofort und sehr freundlich geholfen. Das Problem wurde direkt in Angriff genommen und die benötigten Ersatzteile umgehend bestellt. Was uns besonders gefreut hat: Schon am Montagmittag war unser Fahrzeug wieder fertig und wir konnten unseren Urlaub problemlos fortsetzen. Gerade wenn man mit dem Wohnmobil unterwegs ist und plötzlich eine Panne hat, ist man auf schnelle und unkomplizierte Hilfe angewiesen. Genau das haben wir hier bekommen – freundlich, kompetent und zuverlässig. Vielen Dank für die schnelle Hilfe und den tollen Service! Wir können Norrbacka Motor wirklich empfehlen. A big thank you to the team at Norrbacka Motor! Unfortunately, we had a problem with the clutch master cylinder during our holiday. We stopped by Norrbacka Motor on Friday afternoon and were immediately given a very warm and friendly welcome. They took care of the problem straight away and ordered the necessary replacement parts. What really impressed us was how quickly everything was handled. By Monday lunchtime, our vehicle was repaired and we were able to continue our holiday without any further problems. When you are travelling with a motorhome and suddenly have a mechanical problem, having someone who is helpful, reliable and quick to respond makes a huge difference. Thank you very much for the excellent service, the quick help and the friendly attitude. We really appreciate it and can highly recommend Norrbacka Motor!

Svar från Norrbacka Motor

Thank you so much for the kind words! We’re really glad we could help you get back on the road quickly and that you were able to continue your holiday without any further trouble. Breaking down while travelling is never fun, especially with a motorhome, so we’re happy we could make the situation a little easier for you. Thank you again for taking the time to leave such a nice review, and we wish you many trouble-free miles ahead!

Rapportera

Alve Norlin

22 september 20263 omdömen

Kom in ett tag sen med min bil där jag ville få en felsökning om missljud när jag kör på gupp och svänger, fick tillbaka bilen med en offert på 24.000 där 12.000 av de skulle vara bara för arbetet där jag behövde byta något uppe på stötdämpare som nyligen var bytt av en vän, och byta länkarmar runt om men det skulle inte ens ha löst mitt problem av missljud för de enda en vän sa jag skulle byta var krängningshämmare stag och det löste de under 500kr. Rekommenderar inte.

Svar från Norrbacka Motor

Hej, och tack för din feedback. Vi vill gärna förtydliga vad som framkom vid felsökningen, eftersom det verkar ha uppstått ett missförstånd kring offerten. Vid kontroll konstaterade vi flera fel på bilen. Det missljud som uppstod vid sväng kunde vi härleda till fjäderbens-/topplagringen fram. Fjädrarna fram såg nyligen utbytta ut, men topplagringarna hade inte bytts i samband med detta. När dessa lager återanvänds vid ett fjäderbyte finns det risk att de tar skada, och därför rekommenderas normalt att de byts samtidigt. Vi konstaterade även slitna bussningar i länkarmarna både fram och bak, där det också fanns missljud från en bakre länkarmsbussning fram. Dessutom noterades att bakdäcken var så kraftigt snedslitna att metallkorden var synlig. Offerten på cirka 24 000 kr avsåg alltså åtgärd av samtliga fel vi hittade på bilen – inte att alla dessa delar behövde bytas för att få bort ett enda specifikt missljud. I vårt utlåtande angav vi också separat att ljudet vid sväng kom från topplagringen fram. Om byte av krängningshämmarstag har fått bort ett annat missljud är det självklart positivt, men det förändrar inte de övriga fel och glapp som konstaterades vid vår kontroll. Vi försöker alltid ge våra kunder en så komplett bild som möjligt av bilens skick och lämna en offert på de fel vi hittar, så att kunden själv kan ta ställning till vad som ska åtgärdas. Du är självklart välkommen att kontakta oss om du vill gå igenom vårt utlåtande eller felsökningen tillsammans med oss.

Rapportera

lilaso666

8 september 20262 omdömen

Lämnade in bilen för felsökning eftersom motorlampan lyste gult. Jag påpekade specifikt för mekanikern att det antagligen var fel på tändspolarna och bad dem byta dessa. Mekanikern struntade helt i vad jag sa och gjorde istället något helt annat.Bara en vecka senare tvingades jag boka ny tid då bilen skakade vid start och ryckte under körning. Då påstod mekanikern att startknappen måste bytas.Efter båda dessa besök, och efter att ha betalat många tusenlappar för reparationer som inte löste grundproblemet, lyser motorlampan fortfarande. De lyssnar inte på kunden, byter felaktiga delar och tar betalt utan att laga det faktiska felet. Rekommenderas absolut inte!

Svar från Norrbacka Motor

Hej! Vi har försökt hitta det här ärendet hos oss men kan faktiskt inte hitta något som stämmer överens med det du beskriver. Vi känner inte heller igen att vi skulle ha rekommenderat byte av startknapp på en bil som skakar och rycker under körning, så vi vill gärna kontrollera att recensionen verkligen gäller oss. Om du har varit inne hos oss får du gärna höra av dig med registreringsnummer eller ungefärligt datum för besöket, så kollar vi upp ärendet direkt och går igenom vad som gjorts. Skulle recensionen ha hamnat på fel verkstad får du gärna kontrollera det också.

Rapportera

Lukas ”Eldbollen” C

7 januari 20265 omdömen

Väldigt trevlig personal, även om dem inte kunde hjälpa just mitt problem så hjälpte dem mig hitta någon som kunde i närheten!

Svar från Norrbacka Motor

Tack så mycket för den fina recensionen! 😊 Kul att vi kunde hjälpa dig vidare!

Rapportera

Siarhei Rybitski

18 september 20252 omdömen

Väldigt dålig service – jag rekommenderar absolut inte att ha att göra med detta företag! Vi var överens om att köpa en bil, alla detaljer var klara, men två veckor senare får jag veta att de sålt bilen utan att ens meddela mig! Alla har rätt att veta vilka som låg bakom detta – Linn Johansson och Jonas Sundbom. P.S. Jag har svarat på ert brev och meddelat att jag tänker betala hälften av bilens pris – något ni också har bekräftat. Jag har ert skriftliga bekräftelsebrev som bevis. Det visar ännu en gång att ni är oärliga och opålitliga. Jag hoppas innerligt att alla kunder lämnar er, så att ni blir tvungna att sälja bilar till varandra i ert oseriösa företag.

Svar från Norrbacka Motor

Hej Siarhei, Vi beklagar att affären inte blev som du hoppats. Efter att vi skickat mejl och efterfrågat information om hur du ville finansiera affären bad vi vid flera tillfällen, även när du ringde oss, att du skulle svara på mejlet gällande detta för att kunna gå vidare. När vi inte fick något svar på över en vecka, trots påminnelser, kunde vi tyvärr inte reservera bilen längre och den såldes därför till en annan kund. Vi förstår att det blev en besvikelse och tar med oss dina synpunkter för att förbättra våra rutiner framåt. Vänliga hälsningar, Linn och Jonas

Rapportera

Nils Broman

11 juli 20254 omdömen

Rapportera

Andreas Ruth

26 juni 2025

Rapportera

Simon SundbergLokal guide

25 juni 20257 omdömen

Trevlig personal och riktigt bra service! Rekommenderas!

Rapportera

Peder Sundbom

25 juni 2025

Superbra service!! Personalen är mycket kunniga och engagerade. Nöjd och belåten ⭐️

Rapportera

sonia sjögren

23 juni 2025

Så glad att det äntligen finns en bilverkstad/handlare i Skellefteå som har toppenservice, härlig personal samt har kunskaperna som behövs. Tack!

Svar från Norrbacka Motor

Kul att höra! Hoppas du slipper komma tillbaka under sommaren 😄

Rapportera

Egenskaper

Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.

Betalning3

Bankkort
Kreditkort
Mobilbetalning

Tillgänglighet2

Rullstolsanpassad entré
Rullstolsanpassad parkering

Liknande företag i Skellefteå

Se alla

Bilverkstad och underhåll i Skellefteå, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.

4,5

Jonnys Bilservice

Bilverkstad och underhåll · Skellefteå

5 omdömen · 1 källa

4,2

Bilbolaget Skadeverkstad

Bilverkstad och underhåll · Skellefteå

1 omdöme · 1 källa

4,2

Niemi Bil - Verkstad

Bilverkstad och underhåll · Skellefteå

120 omdömen · 1 källa

4,2

Lackcenter i Norrland AB

Bilverkstad och underhåll · Skellefteå

3 omdömen · 1 källa