Fruktansvärd service, beställde en tjänst, en man kom, gjorde INGENHTING, sa att han inte hade något material skickade en faktura på 3000. Sedan skickade han materialet med ett påslag på 30 procent, i slutändan betalade jag mycket pengar och var tvungen att göra allt själv. Välj en annan tjänst om du inte vill betala dubbla priset och göra allt själv.
Svar från Nordland VVS
Först så hittar jag inte dig i vårt kundregister så jag kan inte kommentera vad som är gjort. Jag antar efterssom du nämner 3000r att du / ni har bokat en service på en värmepump och då är grundpriset 2970kr före ROT. Vi är tydlig vad det kostar när servicen beställs både muntligt och skriftligt i autosvar från beställnings formuläret. I grundavgiften ingår det upp till två timmars arbete inklusive tid för resa, planering och avrapportering. När en service görs så är det mest en kontroll och rengöring av filter, lite som besiktning av en bil. ser vi brister så åtgärdas dessa med tillägg för material. Vi tar betalt för den kompetens vi har och de flesta kunder är villig att betala kostnaden för kunskap? De andra försöker göra det själv och fryser ofta!
