Omdömen om Nordic Leisure Travel Group

M

Morgan Hagberg

BBBBBBBBBB23 oktober 20262 omdömen

Betala aldrig in någon summa i…

Betala aldrig in någon summa i förskott, ving behåller pengarna om du av någon personlig anledning ändrar dig angående din resa, spelar ingen roll om du har betalat ett dyrt avbeställningsskydd.

Emilia Petersson

BBBBBBBBBB22 oktober 20263 omdömen

Orimliga fraktkostnader för hittegods

Jag är väldigt besviken på hur kvarglömda föremål hanteras efter resan. Att behöva betala över 2 000 kr i frakt för att få tillbaka ett kvarglömt gosedjur känns orimligt. Jag har full förståelse för att det kostar pengar att hantera och skicka kvarglömda föremål, och att kostnaden kan variera beroende på vad det gäller. Men det måste också finnas en viss rimlighet i prissättningen. Det är skillnad på att skicka tillbaka exempelvis en mobiltelefon eller en kamera och att skicka ett gosedjur som har ett stort känslomässigt värde för ett barn. För ett barn är ett gosedjur inte bara en sak, utan något som kan innebära trygghet och ha stor personlig betydelse. Att återfå det ska inte behöva kosta mer än 2 000 kr. Resebolaget har bekräftat att hittegodset hanteras av en samarbetspartner och att de själva inte kan påverka processen. Jag tycker dock att det är otillräckligt att hänvisa till en samarbetspartner och en fast process. Som kund har man bokat och betalat sin resa hos resebolaget och förväntar sig att de åtminstone ska kunna hjälpa till att hitta en rimlig lösning när något sådant händer. Det handlar inte om att kräva kostnadsfri frakt, utan om rimliga priser, flexibilitet och förståelse för att alla kvarglömda föremål inte har samma värde eller förutsättningar. Jag hoppas att resebolaget ser över hur samarbetet kring hittegods fungerar och verkar för mer rimliga fraktalternativ. Kundservice handlar också om hur man hjälper sina kunder när något oväntat händer.

gavle konsult

BBBBBBBBBB20 oktober 2026

Under bar resa

Bodde på Kalithea Bech hotell på Rhodos fick den bästa godaste maten vi ätit på ett all-inclusive hotell rummet var toppen med fin altan med utsikt över havet mycket trevlig och tillmötesgående personal toppen fin upplevelse dit vill man åka igen

J

Jaana

BBBBBBBBBB18 oktober 20264 omdömen

Täyden kympin loma

Hotellin sijainti on todella upea, ihanat rannat ja snorklaus mahdollisuus omasta rannasta. Hotellin henkilökunta on ystävällistä ja palvelualtista. Ruoka kuudessa eri ravintoloissa on erittäin hyvää ja monipuolista. Ohjelmaa löytyy niin rannassa kuin hotellilla kun. Kaikki toimii niin hyvin, että voit vain rentoutua. Ihana, täyden kympin loma.

C

carola

BBBBBBBBBB14 oktober 202623 omdömen

Alltid bra service

Alltid bra service. Oftast okay priser. Att dom har ving solo För oss som reser ensam. Är ett stort plus.

Sören Sjöstrand

BBBBBBBBBB10 oktober 20262 omdömen

Vikter:

Vikter: Att tjafsa om enstaka kilo övervikt på bagage irriterar när det accepteras att vissa kunder väger 50% över normalvikt och tar upp mer än en sittplats på flygstolarna . Att det kostar att frakta i luften är väl kännt, gäller både kroppsvikt. och bagage Tänk om!.

J

Jakob Lindén

BBBBBBBBBB5 oktober 202643 omdömen

Jag bokade en resa och fick två dagar…

Jag bokade en resa och fick två dagar på mig att betala, jag betalde in 1000 kronor och väntade på fondpengar som skulle komma bara någon dag senare. Det gick inte att skjuta på betalning. Och Wing vägrade, att ge tillbaka de pengar jag betalade in - känns som ett rån!

S

Susan

BBBBBBBBBB26 september 202619 omdömen

På Återseende

Jag och min man har nyligen kommit hem från Turkiet. Vi bodde på det fantastiska Barut Hemera , tredje gången för oss. Jätte god mat och bra boende. Personalen är fantastiskt. Ramazan vår servitör i huvud restaurang, Joakim chef för mat och dryck och Bahar och Irene från animation teamet. Samtliga gjorde vår semester till en oförglömlig två veckor. Jag vill också ge en eloge till Märta vår Ving representant . Vi sees nästa år !!!

A

Alexandra

BBBBBBBBBB25 september 2026

åkte till Hersonissos och valde hotell…

åkte till Hersonissos och valde hotell Mediterraneo Personalen var inte välkomnande och hälsade knappt . Speciellt dem som jobbade i baren var mycket otrevliga och ifrågasatte allt man beställde trots att vi hade all inclusive . Vi fick inte heller hämta åt varandra . När hotellet planerat något under kvällen ex live band eller lovade aktiviteter kunde de plötsligt ställas in och inte ersättas med annat. Maten var god och det var bra utbud med många pooler att välja mellan. Vägarna var inte byggda för fotgängare när man skulle in till stan då det åkte bilar där hela tiden.

K

Karin Janbell

BBBBBBBBBB24 september 202617 omdömen

Känns alltid tryggt o säkert att boka o…

Känns alltid tryggt o säkert att boka o flyga med Ving. Lätt att använda appen! Lite tråkigt dock med de äldre planen, med nedsuttna säten. Samt att man inte kan ladda mobilen.