Bra och trevlig personal väldigt hjälpsam
RapporteraBanken med enkla lösningar för både privatpersoner och företag. Vi erbjuder rådgivning för hela din ekonomi. Vi finns runt om i landet, på kontor och online.
Nordea i Skellefteå har betyget 3,4 av 5 från 22 omdömen på Google, där snittet är 2,7.
Kedja: Nordea Bank Abp, filial i Sverige
Källa: Bolagsverket och SCB
Omdömen
Visar 21 av 22 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
staff is very helpful and have customer oriented mindset.
Svar från Nordea
Hello Asad! Thank you for your wonderful review, we are happy to hear that. Welcome back! /Jennifer
They can't provide basic services. Very bad.You must have a bank account with another bank because this is unreliable and has many faults.
Svar från Nordea
Hi! We're sorry to hear about your experience with us. If there's anything we can do for you, don't hesitate to contact us. We wish you a nice day! /Customer service
Jag vill dela med mig av mina erfarenheter med Nordea. Tyvärr har jag upplevt några problem som jag önskar skulle åtgärdas. För det första har de orimliga öppettider, vilket gör det svårt att besöka banken när man har en hektisk tidtabell. Dessutom har jag upplevt långa väntetider i kön, vilket har varit frustrerande särskilt när jag har behövt komma fram snabbt. En annan incident som jag vill nämna är när jag behövde få mitt kontoutdrag på engelska. Trots att det är en enkel begäran, blev jag informerad om att det var omöjligt att få det på engelska. Detta gjorde mig besviken och jag tycker att det är beklagligt att de inte kunde erbjuda den hjälp jag behövde. Min man var tvungen att ringa och leta upp hur man gör, och till slut fick vi skriva ut kontoutdraget hemma. Detta visar på ett bristande kundfokus.
Svar från Nordea
Hej, För av allt vill jag be om ursäkt för det bemötandet du har fått från Nordeas sida. Vi tar det vidare om kontorets öppettider samt upplevelsen med de långa väntetiderna. Om du behöver besöka vårat kontor igen kan jag rekomendera att försöka vara där vid öppning för att få snabbast hjälp. När det kommer till kontoutrdaget tar jag det vidare till våra tekniker om det är något vi kan utveckla för nätbanken. Hoppas du får en trevlig dag 😊 // Kundservice
It was a great experience to create a bank account. I booked my reservation in less than a week. The lady who helped me was really nice and very well English speaker. Even if I didn’t had a person number, I showed my application form and they quickly gave me an appointment. Thank you Nordea!
RapporteraIt was pleasant feel to be there. They will listen you and give you what exactly you need. Especially you Mr Jan Holmgren
Svar från Nordea
Hi, Thank you so much for review. We really appreciate it. Have a nice weekend! /Johanna
I came here a month ago as a student and payed a visit to this Nordea agency last week. I told them that i hadn't a personnumber or a swedish ID but i need to open an account to be able to rent a place. The lady was very kind and gave me an appointment for the next week. She took a copy of my passport and residency card plus some informations then it was settled. Two days later I now have a temporary account with the little electronic device that allows me to transfer money to others. Quick and easy. The process was impeccable. Reviews vary from person to person depending on their cases. Generalisation is sometimes wrong.
Svar från Nordea
Hi Karim, Thank you so much for your comment. We really appreciate it and are glad to hear that we could help you quick and easy. Welcome to Nordea 💙 /Johanna
Bokade tid för att öppna konto men de kräver svensk id kort!!när jag pratade med kundservice när ville bokat tid har jag sagt att vi har inte svensk id kort men vi har svensk personnummer samt uppehållstillståndkort och hemlands pass och hon sar det är okej och vi kan öppna konto för oss sen när jag gick Skellefteås kontoret hon sagt att vi för inte öppna konto!!!!jag hade allt som kundservicen kräverde oss !!!vi hade anställningsavtalet med oss för att hon behöver att sätta sin lön på bank konto !!! Jag hade jätte dåligt upplevelse där ,de förstorade min fina tid ,jätte dåligt personal .
Svar från Nordea
Hej! Vi beklagar om du har fått felaktig information i kontakten med oss. Har man ett svenskt personnummer så behöver man uppvisa en godkänd svensk ID-handling vid ansökan om att bli kund. Vi tar tacksamt emot alla synpunkter och förbättringsförslag och strävar alltid efter att göra våra kunder nöjda på alla plan. Vi vill därför tacka för att du tog din tid att skriva till oss. /Kundservice
Svar från Nordea
Hej Daniel! Beklagar om vi inte kunna möta dina förväntningar på oss. Slå oss gärna en signal på 0771-22 44 88, alla dagar 08 - 20, om ditt ärende är ouppklarat så ska vi göra vad vi kan för att hjälpa dig vidare. /Kundservice
Egenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- HBTQ-vänligt
- Rullstolsanpassad entré
- Trygg plats för transpersoner
Liknande företag i Skellefteå
Se allaBank i Skellefteå, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.



