Costumer service gebeld om een afspraak te maken. 3 kwartier in de wacht, dit is wel heel slecht!!
Rapportera
Banken med enkla lösningar för både privatpersoner och företag. Vi erbjuder rådgivning för hela din ekonomi. Vi finns runt om i landet, på kontor och online.
Nordea Bank Karlskoga har betyget 3,7 av 5 från 16 omdömen på Google, där snittet är 3,2.
Kedja: Nordea Bank Abp, filial i Sverige
Källa: Bolagsverket och SCB
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Svar från Nordea
Hi and thank you for your review. We gladly accept all kinds of feedback and if you want to leave such feedback it can be done through the net bank, mobile app or by simply contacting us. We wish you a nice day! /Customer service
Dom spärar min bankid utan anledning
RapporteraSvar från Nordea
Tack för din recension! Kul att du är nöjd med ditt besök, det gläder oss. Ha en fortsatt fin dag! 😊 /Kundservice
Nu har jag äntligen fått kontakt med kontoret, visserligen inte genom info som var uppsatt på ingången till banken. Utan via Nordeas app, där fick jag kontakt med kundtjänst nummer 2 tydligen. Väl inne på kontoret fick jag tyvärr inte den hjälp som var anledningen till mötet. En transaktion som jag fick göra tidigare i år, gick plötsligt inte att utföra. Helt plötsligt fungerade inte en fullmakt som Nordea godkänt. Konstigt tycker jag, fick en något luddig förklaring. Och om jag ville fortsätta, ärendet, skulle jag kontakta en jurist. Sen bör man inte berätta om man skulle få någon diagnos, då blir man direkt omyndigförklarad av Nordeas personal, det hände mig. Hur kan dom omyndigförklara någon dom inte träffat? NORDEAS NYA POLICY. Man börjar undra om man kan lita på dom, om man vill ta ut sina sparade slantar. Kanske bäst att kontakta en jurist innan man tömmer kontot. Banken har stängt för fysiska besök på kontoret, nu ska man beställa tid för att få komma in enligt en anställd på banken som jag pratade med 4/12-2024. Han hänvisade till kundtjänst för beställning av tid. Kontaktade kundtjänst samma dag, dom försökte boka tid med Karlskogabanken. Men han kunde inte boka annat än digitala möten med banken. Så han lovade att kontakta banken så att dom kunde höra av sig till mig. Men än så länge har jag inte blivit kontaktad. Vad gör man med ärenden som inte går att lösa digitalt eller via digitala möten.
Svar från Nordea
Hej! Tack för din recension. Vi hoppas givetvis att du blir kontaktad snarast möjligt. Om inte är du varmt välkommen att ringa oss igen, så kan vi kika så att allt ser korrekt ut. Ha en trevlig helg! /Kundservice
Kan du skicka nummer till mig
Svar från Nordea
Hej Linda! För att komma i kontakt med kontoret är du välkommen att ringa Kundservice på telefon 0771-22 44 88, öppet alla dagar kl 8-20. /Caroline
Nordea har Urdålig telefon service! Kön stängs efter 16 min väntan! Erbjudandet att bli uppringd fungerar inte! Att logga in med bankid för att få förtur fungerar inte! Ingen svarar men kräver svar på deras genom inloggning på deras sida som inte fungerar! Har försökt kommunicera i flera år genom att vara inloggad men det har aldrig fungerat. Inga svar ingen kommentar. Påpekat svårigheterna tidigare! Tyvärr har jag inget hopp om förbättring! Här måste man ange en stjärna men det är ni inte värda!
Svar från Nordea
Hej Ove! Beklagar att vi har långa köer just nu. Via kundpost svarar vi vanligtvis nästkommande vardag. Du hittar kundpost i appen mobilbanken under fliken Kontakt > Meddelanden. Eller i nya nätbanken via Nordea.se under fliken Kontakt > Kontakta oss. /Kundservice
Egenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- HBTQ-vänligt
- Rullstolsanpassad entré
- Rullstolsanpassad parkering
- Trygg plats för transpersoner
Liknande företag i Karlskoga
Se allaBank i Karlskoga, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.


