Omdömen om Nikoteket - Snus

Antoni DragonLokal guide

BBBBBBBBBB13 oktober 202666 omdömen

Amazing place, amazing people who speak about snus with so much passion it’s unheard of. We couldn’t walk out without at least 30 cans between the 2 of us. Highly recommend.

Philippe Guebelin

BBBBBBBBBB22 september 20268 omdömen

What a store and amazing friendly and helpful staff. Highly recommended!! Check it out!

Andreas Flores

BBBBBBBBBB16 september 2026

Jag har varit på Nikoteket tidigare och då har personalen varit mycket trevligare, men mina två senaste upplevelser har varit riktigt dåliga. Idag 16/09 runt lunchtid gick jag in på Nikoteket vid Hötorget tillsammans med två vänner. Så fort vi kom in bad säljaren om legitimation och hade en väldigt otrevlig och konfrontativ attityd. När vi försökte prata med honom bad han oss att gå ut ur butiken. Två av oss var 18 år och en av mina vänner var 17 och hade lämnat direkt om personalen hade bemött honom på ett trevligt sätt. Problemet var framför allt sättet vi blev bemötta på. Säljarens kvinnliga kollega blandade sig också in och sa åt oss att sluta tjafsa och dra därifrån. När vi försökte förklara situationen hade även hon en väldigt otrevlig ton mot oss. När jag blev upprörd och lämnade butiken skrattade hon åt mig istället för att försöka lugna situationen eller be om ursäkt. Jag upplevde hela situationen som väldigt oprofessionell och respektlös. De frågade dessutom min vän om jag hade aggressionsproblem, vilket jag tycker var ett väldigt olämpligt sätt att hantera situationen på. Jag ringde efteråt deras kontor och framförde mitt klagomål och hoppas verkligen att de tar detta på allvar. För ungefär två veckor sedan hade jag även en dålig upplevelse på Nikoteket vid Sergelstorg. Jag hade redan kommit in i butiken när säljaren såg dosan jag hade i handen och anklagade oss för stöld. Vi hade inte våra fysiska legitimationer med oss utan kunde endast visa legitimation på bild, och därför fick vi inte köpa. Det är helt okej att neka ett köp om legitimationen inte kan godtas, men att anklaga oss för stöld och sedan inte ens be om ursäkt var enligt mig helt oacceptabelt. På väg ut pekade säljaren på mig och sa till sin kollega ”det är han”, vilket fick mig att känna mig utpekad och förnedrad inför andra. Han öppnade även min dosa för att kontrollera om den var deras eller om den var min egen. Om personalen bara hade förklarat situationen lugnt och respektfullt hade det inte behövt bli en konflikt. Efter dessa två händelser tycker jag att problemet inte handlar om reglerna i butiken, utan om hur personalen väljer att bemöta kunder. Jag har tidigare mött trevligare personal på Nikoteket, så jag vet att det kan vara bättre. Jag hoppas därför att ledningen tar detta seriöst och ser över hur kunder bemöts, eftersom jag upplever personalen på båda dessa butiker som oprofessionell, konfrontativ och respektlös.

Eemeli Puranen

BBBBBBBBBB7 juli 2026

Very nice service, they had good amounts of flavoured pouches and most of the popular tobacco snus brands.

Birgit HLokal guide

BBBBBBBBBB6 juli 20261 488 omdömen

Ett paradis för snusälskare. Brett sortiment och trevlig personal gör ju inte besöket sämrem

Markku SojakkaLokal guide

BBBBBBBBBB16 juni 2026241 omdömen

Hyvä paikka, laaja valikoima, palveleva henkilökunta.