Blev klippt av en trainee utan att ens bli tillfrågad om det var ok. När hon hade klippt klart hämtade hon en annan frisör som skulle godkänna arbetet, o då blev jag ju lite fundersam. O hon verkade lite osäker o ovan. O de e ju inte så konstigt när man är alldeles ny…Fick betala ”bara ” 449 kr, o när jag frågade varför det inte kostade mer fick jag veta att det berodde på att tjejen precis hade slutat sin utbildning på gymnasiet.Hon gjorde väl så gott hon kunde…. så verkligen inte hennes fel MYCKET DÅLIGT av den som bestämmer att inte tillfråga kunden först! Dit går jag aldrig mer pga denna nonchalans mot kunden
Svar från Nikita Hair
Hej Stort tack för att du tog dig tid att ge oss feedback – det uppskattar vi mycket. Vi är ledsna över att du inte haft en bra upplevelse hos en av våra salonger och vill gärna förstå mer om vad som har hänt. För att vi ska kunna titta närmare på ärendet och följa upp det på ett bra sätt, hoppas vi att du kan mejla oss på post@nikitahair.se. Skicka gärna med en kort beskrivning av upplevelsen, vilken salong det gäller och dina kontaktuppgifter. Tack för att du gör oss uppmärksamma – det ger oss möjlighet att bli bättre. Med vänliga hälsningar Nikita Hair
