Omdömen om Nikita Hair

FrisersalongHemvägen 19, 441 39 Alingsåsnikitahair.se

3.8

Bra

37 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

Boka tid hos Nikita Hair! Vi erbjuder klippning, hårfärgning, slingor, balayage och andra populära behandlingar. Våra frisörer hjälper dig att hitta rätt behandling.

Nikita Hair i Alingsås har betyget 3,8 av 5 från 37 omdömen på Google, där snittet är 3,6.

Omdömen

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Martin

7 oktober 202613 omdömen

Fick helt fantastisk service av Matilda N idag. Stort tack! Kommer definitivt tillbaka⭐

Rapportera

Tove AndreassonLokal guide

8 mars 202617 omdömen

Idag blev jag anklagad för att vara otrevlig av en av era frisörer (mörkt långt hår) då jag bara frågade varför de inte meddelat mig varken via sms eller telefonsvararen att Melissa var sjuk. Ni hade ringt mig två gånger och jag hade inte haft möjlighet att svara på grund av jobbet och ni hade enkelt bara kunnat prata in ett meddelande att hon var sjuk. Jag frågade alltså varför men fick bara till svar att "vi ringde två gånger" och " nu tycker jag att du låter otrevlig och jag har inte tid med dig". Jag har tidigare gått hos Matilda och alltid varit nöjd. Men idag blev jag väldigt besviken då jag hade sett fram emot att bli fin i håret. Men som tur är finns det fler frisörer i stan!

Svar från Nikita Hair

Hei Tove! Aller først så ønsker vi beklage for opplevelsen du har hatt i vår salong - slike opplevelser ønsker vi selvsagt ikke våre kunder. Vi ønsker selvsagt å ta tak i dette, og ønsker samtidig å følge deg opp. Kunne du sendt oss en mail til post@nikita.no med din kontaktinformasjon så vi får fulgt deg opp? Og takk for at du melder ifra! Vi ønsker at alle våre kunder skal ha en hyggelig opplevelse hos oss, og når dette ikke er tilfellet så vil vi ta tak i det 😊

Rapportera

Åsa Bandh

10 februari 20263 omdömen

Hade beställt klippning av Melissa, på rekomendation av Hanna. Jag visste inte hur de andra ser ut eller deras namn . Hon började klippa och vi kom snart på att detta är INTE Melissa utan en ung tjej som jobbar på för att få sitt gesällbrev. Hon frågade om jag ville byta men kände att det blir inte heller bra. Jag frågade sedan Melissa, som var på plats och fixade med något annat, ingen kund dock, hur de hade tänkt och förklaringen var att hon som tog emot beställningen inte kryssat i rutan för vald frisör. Finner jag underligt då jag var väldigt tydlig med vilken frisör jag ville ha, mänskliga faktorn kallade Melissa misstaget. Jag tror helt enkelt att de kanske tänkte att denna tant på snart 70 år inte bryr sig, att det var en bra ide' att tjejen som klippte skulle få några minuter till sitt gesällbrev, men jag kan ha fel. Säkert är dock att här gick de på fel kärring! Nu ska jag tvätta håret och se hur resultatet blir, kanske bra hoppas jag. Ingen skugga på flickan som klippte mig, hon gjorde säkert så gott hon kunde. Lärdom av detta är att fråga efter namn, de presenterade sig inte, och det var ju mitt misstag // Åsa Bandh

Svar från Nikita Hair

Hei Åsa! Aller først så ønsker vi beklage for opplevelsen du har hatt i vår salong - slike opplevelser ønsker vi selvsagt ikke våre kunder. Vi ønsker selvsagt å ta tak i dette, og ønsker samtidig å følge deg opp. Kunne du sendt oss en mail til post@nikita.no med din kontaktinformasjon så vi får fulgt deg opp? Og takk for at du melder ifra! Vi ønsker at alle våre kunder skal ha en hyggelig opplevelse hos oss, og når dette ikke er tilfellet så vil vi ta tak i det 😊

Rapportera

Batu Bastu

30 oktober 20253 omdömen

Klippte mig där någon månad sen, var jätte nöjd. Hon förklarade tydligt vad hon gör och fråga mig hur jag vill ha det hela vägen.

Svar från Nikita Hair

Hej Batu! ✂️😊 Tusen tack för din fina recension! Så härligt att höra att du kände dig både trygg och nöjd med resultatet – precis så vi vill att det ska vara 💛 Med vennlig hilsen, Nikita Hair

Rapportera

Joana Martins SantosLokal guide

6 september 202435 omdömen

I have made an online booking - via instagram message - it was confirmed back to me and all my details were taken. When I got to my appointment I was received by an extremely rude lady that told me that I had no booking. When I showed her the confirmation on my phone she called another lady - the trainee that was supposed to cut my hair- also after checking my phone and the computer she said that they did not took my booking and that they were fully booked. I asked what could be done and she said that if I wanted I could book for another day. Is this a joke?!?? I made my reservation 4 days in advance, all was confirmed, I got a babysitter to take care of my baby so I could go there and after THEIR mistake not even an apology was extended!!! Forget about trying to find a solution or extend a compensation… absolutely careless and with no costumer satisfaction in mind whatsoever. Absolutely unacceptable, unprofessional and unreal. Will never go back

Svar från Nikita Hair

Hi We want to start by saying that we are grateful that you take the time to send us your feedback. We really appreciate that! We apologize for the experience you have had at our salon, and we want to hear more about this. Can you send us an email to post@nikitahair.se with an explanation of what has happened and your contact information? We want to follow up the matter 🙂

Rapportera

Dmitrij BLokal guide

13 mars 20243 omdömen

Svar från Nikita Hair

Hei Tusen takk for alle stjernene du sender oss - de setter vi vanvittig stor pris på😍 Ha en fantastisk dag videre, og vi gleder oss til å se deg igjen!

Rapportera

Nina-Louise Hellgren

7 februari 20248 omdömen

Gick på en drop-in tid. Efter diskussion vågade jag äntligen klippa av allt slitet hår. Såhär ca 2 månader senare år jag så tacksam, håret växer äntligen utan att gå av! Väldigt kunnig frisör med bra svar och råd. Tack Hanna! 🫶🏼

Svar från Nikita Hair

Hej Nina-Louise, Tack så jätte mycket för en fantastisk feedback och alla stjärnor du skickar till oss, det uppskattar vi verkligen😍 Ha en underbar dag och vi ser fram emot att träffas igen 😉

Rapportera