Bought a Passat and it has been nothing but trouble. Delivery took more than a month, rust everywhere, wheel bolts didn't come loose, summer tires completely worn (fabric came through), had to replace länkarmen and beltlås (20kSEK), back window sprayer didn't work, license plate was hanging diagonal, extra insurance sold with it covers nothing. Car failed inspection within half a year of being sold. Buyers who look happy are asked to leave a 5 star review, so reviews are inflated. Be smart, go somewhere else. - Reply to NiemiBil - Forgot that we had to remind your sales guy that the car was to be delivered to us instead of collected, the wheel hubs still need to be replaced (had to buy a tool to retap them and it is still thrashing the new bolts we had to buy to replace the old ones), and we had the car checked after it was finally delivered because already then all trust was gone. - Edit after contact with NiemiBil - NiemiBil has offered to take the cost for the länkarmen, beltlås, and sending 2 replacement summer tires. Still wish i hadn't bought the car, but i do appreciate the gesture.
Svar från Niemi Bil -
Hej Roel! Jättetråkigt att höra, verkligen. Vi har noggranna rutiner för att kvalitetskontrollera alla bilar vi ställer ut till försäljning, här låter det som att något gått fel med både dessa kontroller, och med leveransen. Det är inte den här typen av upplevelse vi vill att kunder ska ha hos oss och jag kommer undersöka detta närmare. Skulle du kunna skicka mer information? Bilens registreringsnummer, till exempel, hade hjälpt mig väldigt mycket. Skriv gärna till mig direkt på: hej@niemibil.se Jag måste bara bemöta det du tar upp om att våra recensioner här på Google är överdrivna, och att nöjda köpare ombeds recensera oss med 5 stjärnor. Alla kunder ges möjlighet att recensera oss efter affär, så att alla åsikter kommer fram. Det är väldigt viktigt för oss att både negativa och positiva upplevelser kommer fram, det hjälper oss att bli bättre! Hoppas få höra mer från dig, och önskar en trevlig dag! MVH Peter
