SwedBNB är en professionell co-host och fastighetsförvaltare för korttidsuthyrning i Sverige. Vi tar hand om allt!
Omdömen om hela kedjan
Trustpilot samlar hela kedjan på en sida, så de här omdömena gäller alla platser och räknas inte in i betyget för den här.
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
K
Kari Gardelin
BBBBBBBBBB17 augusti 20264 omdömen
Vi anlitade Swedbnb för uthyrning av…
Vi anlitade Swedbnb för uthyrning av vårt radhus i Stockholm under nästan tre år. Det var en stressig och kaotisk upplevelse där Swedbnb gjorde flera misstag och fel. Ett par exempel är:
- de vägrade lämna tillbaka vår husnyckel (vi hittade dock någon annans husnyckel i vårt städskåp...)
- flera saker gick sönder i vårt hus (en förstörd lampa, sönderriven tapet, förstörd bänkskiva), de vägrade varje gång att ersätta skadorna samt missade att anmäla till sitt försäkringbolag vid flera tillfällen.
- de misslyckades med att boka städningen korrekt vid flera tillfällen, vilket innebar en ekonomisk förlust för oss då gästerna avbokade.
- de tog för mycket betalt av oss för städning utan förklaring eller korrigering
- de tappade bort flera uppsättningar lakan och handdukar, utan ersättning till oss
- de var väldigt dåliga på att svara på mejl och meddelande från oss men förväntade sig att vi alltid var tillgängliga för att svara på frågor om huset.
- när vi kom hem var huset ofta smutsigt och vi fick lägga tid att på att rensa avlopp, skura duschen eller göra rent ugnen. Vi påtalade detta vid ett par tillfällen men inget hände.
Annonsering och kommunikation med gästerna verkar dock ha fungerat bra men sammantaget blir betyget ändå väldigt lågt eftersom vi helt förlorade förtroende för dem. Vi ångrar att vi släppte in dem i vårt hus överhuvudtaget - det finns bättre alternativ för att sköta uthyrning.
I have rented apartments several times with SwedBNB. They are extremely professional, everything was exactly as advertised. The team is easy to communicate with and very responsive.
We booked Sofia's place at the last moment, so we were unsure about the place. But it turned out much better than expected. Easy to find and with all amenities. Most importantly we had proper separate sleeping places and not adjusted beds. Perfect place for larger families or 3-4 nuclear families. Everything was clean. Beach was around one and a half km from this place. In fact, while leaving the place thought of extra two days for enjoying the place fully. Someone mentioned in the review induction experience was bad so I carried my single-pot induction but it was never required as all worked well. Lastly, Sofia seems to have a lot of experience as a host, because everything was properly communicated well in advance before we need it. Highly recommended.
The house was in an excellent location, 5 minutes to a train station and supermarket.
It is a very well equipped house, spacious and has really comfortable beds which is always a plus! Bigger than the photos suggest! It is also very attractively decorated and has a good garden.
Sofia communicated very well and was quick to respond to any questions we had, before the holiday and during.
Would highly recommend this house when visiting Stockholm.
I had the pleasure of staying at Sofia's property, and it was an absolute delight. The location was stunning, offering breathtaking views and a peaceful atmosphere. The accommodation itself was impeccable, with tasteful decor, comfortable amenities, and attention to detail. Sofia's warm hospitality made me feel right at home, and her helpful tips enhanced my experience. I highly recommend Sofia's property for a perfect getaway.
What a great stay we had! I truly love the accommodation during our stay, and the hosting was so impressive! I look forward to going back to this place soon!
