Omdömen om NEW YORKER

Fahad B.

BBBBBBBBBB5 oktober 202614 omdömen

Väldigt otrevlig och respektlös personal. Särskilt mannen som pratar Britisk engelska som verkar mår inte bra. Ni måste lära och träna eran personal hur man bemöter kunder

sea spirit24Lokal guide

BBBBBBBBBB2 mars 202617 omdömen

We visited the New Yorker store in Frölunda on Saturday evening (28th of February), and unfortunately, the experience was extremely disappointing. All the staff working that evening were very rude. We understand that we stayed close to closing time, but that does not justify the behavior we experienced. We were shopping with a child who has special needs and required extra time in the fitting room. One staff member approached us and said, “This is the third time I’ve come to tell you we are closing in 10 minutes.” We politely explained that we understood they were closing, but our child was still changing, and we could not interrupt her. We assured her we would leave as soon as possible. She responded by saying, “You had all day to come and shop,” which felt very disrespectful and unnecessary. At the cashier, one lady was kind, but the other two were extremely rude. They continued speaking in Swedish even after we explained that we do not speak Swedish. When we thanked them and apologized for being the last customers, they did not respond at all and continued giving us unpleasant looks. It even sounded like they were speaking negatively about us in Swedish. We spent over £500 (more than 5,000 SEK) in the store, yet we were treated as if we were begging. The lack of basic manners and professionalism was shocking, especially from the staff working that Saturday evening. We will never shop here again and cannot recommend this store to anyone. Vi besökte New Yorker i Frölunda lördagskväll den 28 februari, och upplevelsen var tyvärr mycket dålig. Personalen som arbetade den kvällen var otrevlig. Vi förstår att vi var kvar nära stängningstid, men det rättfärdigar inte beteendet vi mötte. Vi handlade med ett barn som har särskilda behov och behövde extra tid i provrummet. En anställd kom fram och sa: ”Det är tredje gången jag säger att vi stänger om 10 minuter.” Vi förklarade lugnt att vi förstod att de skulle stänga, men att vårt barn höll på att byta om och att vi inte kunde avbryta henne. Vi sa att vi skulle lämna butiken så snart som möjligt. Hon svarade: ”Ni hade hela dagen på er att komma och handla,” vilket kändes mycket respektlöst. I kassan var en kvinna vänlig, men de andra två var mycket otrevliga. De fortsatte att prata svenska trots att vi förklarade att vi inte talar svenska. När vi tackade och bad om ursäkt för att vi var de sista kunderna svarade de inte ens, utan fortsatte med dåligt bemötande och blickar. Det lät även som om de pratade negativt om oss på svenska. Vi handlade för över 5 000 SEK, men blev behandlade som om vi bad om något. Bristen på respekt och professionalism var chockerande, särskilt från personalen som arbetade den lördagskvällen. Vi kommer inte att handla här igen och kan inte rekommendera denna butik till någon.

Gunilla Pålsson

BBBBBBBBBB30 januari 2026

Så dåligt!!! Köpte ett par träningsbyxor L, kommer hem passar inte, och inga lappar på, men tänkte ju i min enfald att med kvitto funkar det ändå! När, får hitta en kundvänligare affär!

S ManickamLokal guide

BBBBBBBBBB25 december 2025446 omdömen

I always love New Yorker in Europe, very good quality products for reasonable cost, good shopping

YeganeLokal guide

BBBBBBBBBB1 november 202514 omdömen

Extremely rude and unprofessional staff. The cashier forgot to remove a tag from an item, and instead of apologizing, treated us like thieves and made us empty all our bags. Completely unacceptable.

E. BbgLokal guide

BBBBBBBBBB21 september 202511 omdömen

Fina kläder, fortfarande humana priser. Tonåringar gillar stället, men det är möjligt för äldre att fynda (95kr varje tröja). Tonåringen vill inte visa sina kläder här 😁😊.

Hani Alabd

BBBBBBBBBB8 september 20257 omdömen

Älskar denna butiken