Omdömen om Netigate

MjukvaruföretagDrottninggatan 25, 111 51 StockholmGrundat 1999netigate.net

4.2

Mycket bra

26 omdömen · 2 källor

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om företaget

THE EUROPEAN CXM PLATFORM Know what to fix first Netigate is the European customer experience management platform that turns customer feedback from every channel and language into prioritised action. Branches,…

Netigate i Stockholm har betyget 4,2 av 5, sammanvägt från 26 omdömen: 4,3 på Google (23) och 3,3 på Trustpilot (3).

556576-0997 · Aktiebolag

Omdömen

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Doreen StraußLokal guide

14 januari 202639 omdömen

Rapportera

donald pump

10 december 202513 omdömen

Spamföretag som inte bara spammar en med frågeformulär utan också har fräckheten att spamma en ytterligare med påminnelser.

Rapportera

Michał GronowskiLokal guide

2 oktober 202462 omdömen

Rapportera

Louisa

7 juni 2024

Väldigt missnöjd och rekommenderas…

Väldigt missnöjd och rekommenderas inte. Otroligt tidskrävande - inte användarvänligt. Många buggar. Tekniska uppdateringar - ingen info, upptäcker felen själv och lägger massa tid på det. Rapportverktyg - mycket oflexibelt. Minsta ändring så måste du göra om det för varje specifik rapport (inga globala inställningar). Klurig filtrering och kan inte samla olika filtrering i samma rapport = du sitter med måååånga olika rapporter. Undermålig textanalys - kan inte lita på kategoriseringar som den gör - dvs fast med att läsa hela kommentarer. De kommer inte heller uppdatera detta textanalysverktyg, utan hänvisar till deras nyköpta Lumoa textanalys som startar på en kostnad om ca 130tkr per år (dvs enbart textanalys). Med mera... Det enda som är bra är supporten (när man ringer) och design (dvs enkät och rapporter).

Rapportera