Bedrövlig service. Jag spenderade 25 minuter att fylla i en enkät som Nepa Sweden AB skickade till min privata mailbox där dom lovade att som tack för att man fyllt i enkäten så laddar dom 25kr på mitt Hemköp Medlemskort. Detta gjorde dom inte så jag ringde Hemköp Kundtjänst/Kortservice som säger och bekräftar att Nepa inte skickat in instruktioner till dom angående att sätta 25kr på mitt Hemköpskort. Hemköp kundtjänst säger jag måste ringa till Nepa Sweden AB vilket jag gjort men dom svarar aldrig i telefon. Jag har ringt av och till hela dagarna och Nepa svarar aldrig i telefon. Så då måste man konstatera att Nepa är ett oseriöst företag som samlar in enkäter och lovar belöning för detta men Nepa fullföljer inte det dom utlovar i instruktioner och texten som kommer med enkäten dom skickar ut. Jag har lämnat meddelande på deras Telefonsvarare som är på hela dagarna där ingen person svarar i telefonen överhuvudtaget. Nepa Sweden AB har visat att dom är ett mycket oseriöst företag och därmed avråder jag alla att inte ha med dom göra baserat på att dom håller inte vad dom utlovar, dom har ingen kundservice och svara aldrig i telefon på hela dagarna. (Skickat av Terence Evans)
Rapportera
