Hanneliese Larsen
6 oktober 2026
Vilken service super snabbt, bugar och tackar MVH / Måns Larsen
Rapportera
Omdömen om Natur fönster & dörrbyggeri
FönsterleverantörFabriksvägen 19, 363 30 RottneGrundat 2020naturfonster.se
4.5
Mycket bra
26 omdömen · 2 källor
Fönster & dörrar från Naturfönster. Hållbara trä-och aluminiumfönster. Hög kvalitet. Riktiga träfönster. Köp i webshop eller Lagershop.
Natur fönster & dörrbyggeri i Rottne har betyget 4,5 av 5, sammanvägt från 26 omdömen: 5,0 på Google (15) och 3,9 på Trustpilot (11).
559253-5636 · Aktiebolag
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
R
Ralf Torgrip
9 september 20266 omdömen
BRA!
Köpt flera fönster dörrar av dessa. Nu var det ett supportärende, blixtsnabb återkoppling och leverans av reservdelar.
RapporteraS
Susanna
2 september 2026
Fina produkter
Väldigt fina dörrar (beställde både parytterdörrar och altandörr med glas och spröjs). Även nöjd med de fönster jag beställde. Aningen lång leveranstid pga semestertid men levererades inom utsatt tid.
RapporteraI
Isabelle Ervér
1 september 2026
Kanon
Kanon-upplevelse. Vi fick exemplarisk service vid framtagandet av vår specialbeställda glasdörr, både kommunikation och produkten har varit toppen. Även snabb hjälp vid frågor i efterhand.
RapporteraL
Lars Ronny Qvistberg
22 augusti 20262 omdömen
Jag har köpt många fönster och dörrar…
Jag har köpt många fönster och dörrar av Kron-naturfönster, de har hållit en hög kvalitet väldigt gediget tillverkade både fönster och dörrar har bra låsning och bibehåller sin inställning år efter år. Försäljarna är kunniga och tillmötesgående och ger användbara tips, jag är mycket nöjd.
Rapportera
KarinLokal guide
27 juni 2026240 omdömen
The most amazing doors and windows! Custom made to ensure a safe and sturdy door as well as a masterpiece in beauty and craftsmanship These jewels will last 100's of years with care and love. When we visited the outlet we were greeted and guided by a young man (Cornelis) who showed all the traits of being a true craftsman and a trustworthy sales rep.
RapporteraV
Viktoria
23 mars 20264 omdömen
Fina produkter – men stora brister i leverans och kommunikation
Vi beställde fyra fönster och en ytterdörr i september 2025 med en angiven leveranstid på 8–10 veckor. När leveransveckan närmade sig började problemen. Leveransen sköts upp vecka för vecka med olika förklaringar – allt från brister i målningen till fel i konstruktionen. Till slut blev förseningen totalt 8 veckor längre än utlovat. För oss, som stod mitt i en renovering och skulle flytta in, blev detta en mardröm. Vi tvingades ordna tillfälligt boende, och det mest frustrerande var inte bara förseningen i sig – utan bristen på tydlig och ärlig kommunikation kring när leverans faktiskt kunde ske. När produkterna väl levererades var ytterdörren och ett fönster skadade, vilket vi fick kompensation för. Produkterna i sig är fina, men kvalitetsintrycket dras tyvärr ner av helhetsupplevelsen. Ytterdörren har dessutom i efterhand börjat bubbla i färgen, vilket tyder på fukt under ytan. Sammanfattningsvis: + Fina produkter – Långa och osäkra leveranstider – Bristande kommunikation – Kvalitetsproblem vid leverans och efteråt Vi kommer tyvärr inte att våga beställa från detta företag igen.
Svar från Natur fönster & dörrbyggeri
Hej Viktoria. Naturfönster är ett företag som växer mycket snabbt. Vi ber om ursäkt för förseningen. Den och det faktum att det var en transportskada på din sändning har vi ju rett ut med dig. Vi gav en mycket frikostig kompensation i förhållade till den transportskada som fanns. Vad gäller information och svar har vi nyanställt ett många kundtjänstmedarbetare under 2026, vi har som sagt lite växtvärk. Snart är vi är mål med vår höga ambition på servicenivå. Vi har inte fått någon feedback eller reklamation från dig på andra skador. Vi är glada att du trots allt är nöjd med produkten och hoppas få se dig som kund igen i framtiden Mvh Naturfönster
R
Rose-Marie
27 februari 202610 omdömen
Vi beställde ytterdörr och källardörr
Vi beställde ytterdörr och källardörr. Låång leveranstid. Ytterdörren är vi nöjda med, trots längre leveranstid än utlovat. Källardörren var felhängd. Vilket Carl- Gustav tog på sig var hans fel. Men när det blev prat till kompensation så var det bara massa ursäkter. Så besvikna, då vi trodde detta var ett seriöst företag. Rekommenderar inte ngn att köpa av dom då företaget inte står för sina ord.
Svar från Natur fönster & dörrbyggeri
Hej Rose-Marie. Ibland gör vi fel, vi är bara människor och vi hanterar väldigt många ordrar och kunder dagligen. Hade ni kontrollerat dörren innan ni monterat den så hade vi kunnat ta tillbaka den och bya mot en ny. En dörr som monteras är i samma ögonblick begagnad och vi kan inte längre sälja den. För att göra er nöjda erbjöd vi trots detta faktum att den redan var monterad faktisk er att leverera en ny dörr, vilket ni tackade nej till eftersom det skulle bli för dyrt att betala snickaren 2 gånger. Så kritiken här tycker vi är väldigt orättvis. Om du hör av dig till oss så ska vi se om vi kan göra något för er som gör er nöjda trots allt. :) Vi vet att ni blev nöjda med kvalitet och leverans och önskar er all lycka. Mvh Naturfönster Kundtjänst
J
J.G
26 augusti 2025
Urusel kundservice
Urusel kundservice, svarar sällan i telefon och mailar man så får man vänta ett par dagar innan svar. Ständig ändring av leveranstiden, först 8 veckor ,nästa gång 7-9 veckor, till slut väntade jag i 4 månader!Man skyllde på allt möjligt, tex problem i måleriet, hög belastning, semestrar osv. T.o.m leveransen strulade trots att man säger att dom har egna bilar som levererar. Det slutade med att jag själv fick hämta på en terminal.(Trots att jag meddelat att chauffören aviserar ett par timmar innan leverans) När jag äntligen fick min fönsterdörr så var det sprickor vid karmhylsorna, men fick till svar att "sprickor i icke synlig del passerar vår kvalitetskontroll".När jag frågade om någon sorts "kompensation eller prisjustering" så svarade man att "Du har fått din dörr och att du fått ett jättebra pris" Rekommenderar inte någon att beställa från detta företag!
Svar från Natur fönster & dörrbyggeri
Hej. Det var tråkigt att höra om din upplevelse. Vi är ett snabbväxande företag och jobbar ständigt med bamanningen, Att du beställt på sommaren när vi har 4 gånger så mycket att göra som på vintern tror vi är förklaringen till ditt upplevda missnöje. Vi har helt enkelt inte hunnit med dig på det sätt vi önskat. Vi är en av få fönstertillverkare som inte stänger ner för semester under sommaren utan levererar hela sommaren, vi jobbar 3 skift för att hinna med alla ordrar. Vi gör vårt allra bästa lovar jag dig. Det är dock inte alltid vi hinner svara i telefon under högsäsong, vi svarar alltid om vi inte är upptagna med kund, vi svarar alltid på mail och vi har en dygnet runt öppen kundtjänst på vår hemsida, men Vi lovar att försöka bli ännu bättre. Vi säkerställer alltid att vi levererar fönster och dörrar med högsta kvalitet och när man beställer under högsäsong kan någon order ta längre tid för att kvaliten ska bli perfekt. Vad gäller den lilla flisan som du refererar till som är som är mindre i storlek än en nagel, vid karmhylsan så kan det bli så när man arbetar med trä som vi gör. Märket sitter på baksidan av karmen, in mot väggen och kommer aldrig att synas, det påverkar inte kvalite, funktion eller design. Men självklart ska vi leverera en ny produkt om du inte är till fullo nöjd, det är bara att höra av sig till oss. Mvh Naturfönster kundtjänst.
Rune Hvalsöe
30 juni 202513 omdömen
Vi har köpt två dubbeldörrar från…
Vi har köpt två dubbeldörrar från företaget, kvaliteten och priset är bra, men de har alldeles för mycket att göra och kunde inte leverera den andra dörren som utlovat. Dessutom har limningen på den första dörren gått sönder och det är svårt (omöjligt? Jag vet inte om jag ska klaga till ARN) att få dem att reparera dörren. De skickade dessutom fakturan för den andra dörren till fel e-postadress (också vår, men en vi inte läser varje dag). Jag kan i allmänhet rekommendera företaget, men man måste räkna med lång leveranstid (vi väntade fyra extra veckor och hade konstant kontakt med dem), och jag vet inte om jag ska klaga på dem eller om de kommer och fixar dörren som de lovat. Opdatering: Dörren är nu fixat och bedömning ändrat från 3 till 4
Svar från Natur fönster & dörrbyggeri
Hej Rune. Det var roligt att höra att du är nöjd. Vi håller alltid vad vi lovar.
Egenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Tillgänglighet3
- HBTQ-vänligt
- Rullstolsanpassad parkering
- Trygg plats för transpersoner
På plats3
- Gratis parkering
- Tjänster på plats
- Unisextoalett
Liknande företag i Rottne
Se allaFönsterleverantör i Rottne, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
