Linda Stomphorst
26 september 20269 omdömen
Twee artikelen besteld en kreeg daarbij 1 derde geschenkartikel waar ik niet op zat te wachten. Duurde lange tijd totdat het aangekomen was, want blijkt uit China te komen. 1 artikel teruggestuurd. Dan de reactie dat ik het geschenkartikel ook terug had moeten sturen. Waarde daarvan was 55 euro werd beweerd. Uit “coulance” werd slechts de helft ervan in mindering gebracht op het bedrag wat ik retour zou krijgen. Uiteindelijk heeft het artikel dat ik besteld en gehouden heb dus niet 60, maar 97,50 gekost (de helft van het geschenkartikel en 10 euro verzendkosten). Dit bedrijf heeft zich 27,50 bespaard, maar ziet mij als klant nooit meer terug.
Rapportera
