Köp lantlig och rustik inredning online hos My White Countryhouse! Handplockade möbler, textilier och vackra detaljer sedan 2010. Frakt 1-3 vardagar!
My White Countryhouse i Björklinge har betyget 3,7 av 5, sammanvägt från 38 omdömen: 3,4 på Google (30) och 3,2 på Trustpilot (8).
559025-0659 · Aktiebolag
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Camilla Wittenby
BBBBBBBBBB4 maj 20262 omdömen
Kunde man ge dem minusstjärnor hade de fått hundratals. Så dålig service, så urkassa på att besvara mejl, mina färgprover kom aldrig fram, tur jag använde klarna och kunde pausa fakturan. Fick ett mejl med att de var bara en anställd som skulle hålla i alla hattarna vad de nu menar med detta. Kan man inte svara på mejl så får man fundera vad man kan göra för att förbättra situationen både för sina kunde och sig själv. Flera av mina mejl fick jag inte ens svar på. Jag höll på i över 1 månads tid med detta. Jag kommer Aldrig att beställa från detta företaget.
Sämsta kundservice…handla INTE här!! Krångligt, otrevligt och ohjälpsamt!
Svar från My White Countryhouse
Obegripligt och helt irrelevant! Du gjorde en retur som vi hanterat efter alla konstens regler!
Vi följde våra villkor och möjligen kan vi spekulera i en besvikelse att returfrakten betalas av den som ångrat sitt köp, detta är en given branschstandard.
Kan bara avråda från att ha med dem att göra. Ingenting fungerade smärtfritt. För det första hamnade mitt paket för uthämtning långt ifrån mitt närmaste serviceställe så det fick jag tugga i mig, nåväl. Sedan själva emballaget, ihoptejpat av små kartongbitar mer oseriöst än de flesta försäljare på Tradera. Två lampor jag hade beställt stod så ostadigt på rund botten att man undrar om de var tänkta att användas som lampor på fot alls.. Det fick bli retur av dem. Returen hanterades inte ALLS! Som tur hade jag handlat via Klarna som bedömde detta till min fördel efter att jag hade lämnat in bevis osv på att jag lämnat in returen. Jaha, kostnad för detta då? 267kr för returen, vilket egentligen är helt orimligt när man returnerar en defekt vara. Undvik! Det finns många bättre leverantörer.
Har nu beställt för tredje gången från My white countryhouse.
Har två gånger varit i kontakt med kundtjänst för rådfrågning. Båda gånger fick jag svar snabbt.
Produkterna har levererats snabbt och har varit till stor belåtenhet. Rekommenderar företaget varmt!
Det gick jättefort från beställning till att jag fick hem mina varor. Man kan använda att betala med Klarna om man vill. Har inte provat kalkfärgen ännu dock, så kan inte kommentera på kvaliteten.
Jag håller med de andra kunderna.
Rekommenderas INTE.
Dålig kundservice, mail besvaras inte, man kan inte ringa , jag ville göra en retur och kundtjänst svarar inte. Verkar väldigt tveksamt och inte kundvänligt jag hoppas att jag får tillbaka mina pengar.
UPDATE: Bara fräck att påstå att jag är ingen kund !!!
Svar från My White Countryhouse
Hej! Vi vet inte vem du är eller varför du skriver, du finns inte som kund i våra system. Vi gissar att du skriver på fel butik, hoppas du får den hjälp du behöver från den butiken som du handlat av!
Handla ALDRIG av detta företag. Vi har stora problem med dem fast vi har returnera varorna kräver dem betalning. Vi kontakta dem och fick prata med en Roland men denna person lägger bara på. Otroligt oseriösa
Svar från My White Countryhouse
Hej Jerker! Du har aldrig handlat av oss ska vi först klargöra, du agerar ombud för en annan person. Jag försökte förklara för dig hur det fungerar med ånger av köp men blev hela tiden avbruten vilket omöjliggjorde att konstruktivt samtal. All information om hur du ska göra finns i våra köpvillkor. En vara gick sönder i leveransen och den har kunden fått tillbaka pengarna för givetvis. Ha de gott! Mvh My White Countryhouse
