Omdömen om My Nail

Svar från My Nail

Hej och tack för din feedback. Vi beklagar verkligen att du fick en skråma på handen under behandlingen, det ska inte hända och vi ber om ursäkt för det. Vi har över 1000 färger i salongen, och vår avsikt är alltid att utföra exakt den färg och design som kunden själv väljer. Om du upplevde bemötandet som oartigt är det inte vår avsikt, och vi tar din synpunkt på allvar. Våra priser är desamma för alla kunder, och 600 kr för ett french-set i brunt ligger i linje med marknaden för handgjort arbete med kvalitetsprodukter Vänliga hälsningar, My's Nail, Cityhuset

Svar från My Nail

Hej Maria, tack för din feedback. Vi beklagar verkligen att du inte var nöjd med din pedikyr och att resultatet inte levde upp till dina förväntningar. Din upplevelse är inte den standard vi strävar efter. Vi vill gärna göra rätt för oss – kom gärna tillbaka så gör vi om behandlingen helt kostnadsfritt. Skulle du också kunna berätta vilken tekniker som utförde behandlingen, så vi kan följa upp internt och förbättra oss? Som ett tack för ditt tålamod bjuder vi även på 20% rabatt på ditt nästa besök. Hoppas höra från dig snart! Vänliga hälsningar, My's Nails