Har fått lägga snart 20 tusen på bilen jag köpte i våras samt fick mv bilar fixa den själva 2 gånger under garanti, inte riktigt det jag hade förväntat mig. Trevlig personal edit: även att nämna att båda dessa felen uppstod inom 14 dagar inom köpet gjordes, mv bilar hanterade det som sagt men två stora problem som gör bilen näst intill okörbar på sådan tid? är det verkligen något man ska skryta om? den här bilen har varit en riktigt pengar slukare och en mardröms bil som man inte kan lita på för mig. när ens meknaiker suckar och säger att det har varit en mardröms bil för dom så kanske det har gått för långt? trevlig personal, inte så trevliga bilar företaget säljer
Svar från MV Bilar
Hej, Tack för din recension. Vi vill gärna förtydliga ärendet för en rättvis bild. Bilen hade vid försäljningstillfället rullat cirka 30 000 mil och såldes med garanti. Under garantitiden uppstod två ärenden. Vid det första tillfället lämnade kunden själv in bilen på en verkstad, där det upptäcktes att en slang hade lossnat. Denna reparation betalades av oss på MV Bilar. Vid det andra tillfället uppstod problem med den elektriska handbromsen. Då ordnade vi bärgning av bilen och åtgärdade felet hos oss, enligt garantin. De fel som uppstod rörde slitage som kan förekomma på bilar med den här körsträckan, men allt som vi har lovat inom garantin har vi också åtgärdat. Vi har förståelse för att bilägande ibland kan innebära oväntade kostnader och tackar för din feedback. Tack även för de vänliga orden om vår personal. Vänliga hälsningar MV Bilar
