Skulle beställa etiketter, mina hade tagit slut då jag räknat del på antalet jag hade. Ringde och frågade att om jag lägger beställningen nu, hur lång tid ska jag räkna med att det tar innan jag får dom? En vecka ca fick jag till svar, kanon och sen la jag beställningen. Tog dock 3 veckor innan etiketterna kom fram. Men när jag öppnade så såg jag att nåt hänt, mitt efternamn har ett "rn" men deras typsnitt gjorde att det såg ut som ett m. Tänkte om det blivit fel i min beställning men jag såg i min bekräftelse att jag skrivit rn och inte ett m. Efter flera försök att få kontakt via mail och telefon så fick jag ett mailsvar: Tack för ert mejl. Texten är kopierad direkt ifrån er order. Det är rn som står på etiketten och det är kombinationen av bokstäverna som tyvärr gör att det liknar ett m. Det här är droppen, jag har handlat här i 20 år. Det har varit problem ibland. Men för i helsike man måste ju få den text man ska ha. Har visat för ett par bekanta och kollegor och svaren jag fått är: Haha har du bytt namn? Det ser för jäkligt ut. Har dom skrivit fel? Nej nu får det vara nog, efter alla dessa år, usel hjälp, usel kundservice om och om igen så får jag göra som andra gör och byta butik.
Rapportera
