Omdömen om MR Autoservice

Fredrik ThidLokal guide

BBBBBBBBBB24 november 202524 omdömen

Bästa verkstaden i Kungsbacka, lämnar alla mina företagsbilar där och aldrig några konstigheter. Allt funkar perfekt och man märker att är måna om oss kunder och även sin personal.

Pontus Melin

BBBBBBBBBB4 november 20254 omdömen

Alltid bra hjälp och med bra pris, goa gubbar

guadalupe romeroLokal guide

BBBBBBBBBB28 oktober 202545 omdömen

Till en början verkade de vara trevliga och professionella, men så fort ett problem uppstod visade det sig att de inte tar något ansvar. Efter att de bytte de bakre bromsskivorna körde jag cirka 20–25 km, och när jag kom hem rök det kraftigt från hjulet – bromsskivan var så varm att den nästan började brinna. Jag har både bilder och video som bevis. Jag ringde direkt till verkstaden för att fråga om de verkligen monterat delen korrekt, men de sa ändå att jag kunde fortsätta använda bilen samma kväll. Jag körde bara cirka 10 km till, och när jag kontrollerade igen var bromsskivan bokstavligen glödhet, något extremt farligt – särskilt eftersom mitt barn var med i bilen. När jag lämnade tillbaka bilen erkände de att de hade känt att det var “hårt” när de monterade, men att de ändå satte dit det utan att kontakta mig. Det mest allvarliga är att de aldrig svarar på e-post, de vill bara prata muntligt eller på plats – utan att lämna något skriftligt bevis. Efter flera dagar utan bil, och efter att jag själv ordnat en ny bromsok, installerade de den men skickade ändå en faktura på 400 kronor, trots att överenskommelsen var att det skulle vara gratis eftersom det var deras fel från början. När jag bara påminde dem om den överenskommelsen, och nämnde att mitt barn var vittne, blev mannen arg och kastade ut oss från verkstaden och sa bokstavligen “ut härifrån”, mitt framför mitt barn. Ett helt oacceptabelt sätt att behandla en kund, särskilt efter ett så farligt misstag. Den här verkstaden är bara trevlig så länge allt går bra, men när de gör fel gömmer de sig, svarar inte på e-post och tar inget ansvar. Rekommenderas inte.

Carl

BBBBBBBBBB15 augusti 20254 omdömen

Snabbt agerat och trevligt bemötande, kommer aldrig lämna min bil på Volkswagen igen det är en sak som är säker…