Omdömen om MoreFlo

Linnéa Allédeus

BBBBBBBBBB9 april 20224 omdömen

Här har du företaget som inte vill ha nöjda kunder! Produkterna som tillhandahålls fungerar inte, kortterminalen glappar och det går inte att genomföra mer än 1 köp åt gången innan terminalen måste startas om. Vid kontakt med kundtjänst tar Northmill Flo/MoreFlo inget ansvar för detta utan säger "det finns inget vi kan göra". Ibland vill tjejen i supporten inte ens försöka utan lägger då bara på luren, vilket hänt mer än en gång. Totalt har vi lagt otaliga timmar i support, utan någon som helst hjälp utan istället har vi fått lösa problemen som supporten inte kunnat lösa på egen hand via egna IT-tekniker (vilket är hela anledningen till att systemet fungerat överhuvud taget). När vi efter 2 år av tjat äntligen får till oss att terminalen kan bytas ut (efter att kassan helt stått still i ett par dagar) lovar de leverans innan helgen, men skickar ändå inte terminalen innan sista leveranstid hos DHL och terminalen hinner inte komma fram. På grund av detta har vi 6 dagars inkomstbortfall, men det tar givetvis Northmill Flo inte ansvar för och erbjuder inte heller någon kompensation. För att vara lite konstruktiv: Hade företaget tagit oss på allvar, bytt ut trasig utrustning med en gång, skickat denna med express samma dag och haft en acceptabelt kundbemötande med rimlig kompensation så hade vi kunnat överse att saker inte alltid blir som förväntat. Avråder starkt från detta oseriösa företag!

Eva Andersson

BBBBBBBBBB26 januari 2022

Ett mycket bra kassasystem, supporten alltid hjälpsamma och trevliga. Tygshopen i Katrineholm

Erica Mattsvåg

BBBBBBBBBB25 januari 202212 omdömen

Skulle ge 0 stjärnor om jag kunde! Svarar inte på mail, skickar fakturor trots att avtalet är uppsagt. Saknades saker i leveransen som aldrig kompletterades. Nästan dagligen är det något som inre fungerar. Totalt värdelöst på alla sätt!

Anders Rolf

BBBBBBBBBB25 oktober 2021

Det mesta strulade och supporten kunde inte hitta felen trots att det var deras system som strulade. Hade kontakt med VD:n och han var oskön och hade ingen större lust att rätta till felen. Avråder starkt Moreflo som leverantör av kassasystem.

Anas AkkadLokal guide

BBBBBBBBBB6 oktober 202163 omdömen

worse service ever ,, will never recommend this company

Ann EmanuelssonLokal guide

BBBBBBBBBB30 juli 2021112 omdömen

Integration med Starweb fungerade i början, sedan hände något och jag fick betala länge för något som inte fungerade. Utveckling av programmet urusel, hade ärenden hos supporten i flera år som aldrig löstes. VD’n ville kreditera mig ”bra” för att ta tillbaka min första dåliga recension här, vilket jag gick med på och ändrade då recensionen från en stjärna till fem stjärnor. Fick efter mycket tjat och tre månader en kredit på 2.500 kr. Ursäkta mig, men att få en sådan struntsumma efter all extra tid som jag behövt lägga ner för att integrationen mellan kassasystem och webbutik inte fungerat (dyrbar tid som jag istället kunnat lägga ner på utveckling av min egen verksamhet!) - det är direkt hånfullt! Jag var dum som lät mig köpas och måste ändå ge den recension som programmet förtjänar, d v s endast en stjärna!

Rami Haj MohamedLokal guide

BBBBBBBBBB15 juli 2021221 omdömen

Programmet är mer än underbart och vi rekommenderar det

Masoud AlshoumLokal guide

BBBBBBBBBB15 juli 20217 omdömen

Utmärkt program. jämfört med vissa andra. företag. De har bra service och bra personal. Sju Systrar i Sandviken