Hos Möbel Outleten hittar du stort utbud av möbler och inredning för hemmet. Vi har soffor, sängar, matgrupper och mycket mer! Levereras från oss inom 1-2 arbetsdagar!
Möbeloutleten i Malmö har betyget 3,2 av 5, sammanvägt från 116 omdömen: 2,5 på Trustpilot (94) och 3,7 på Google (22).
Omdömen
Visar 80 av 116 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Imen R
BBBBBBBBBB22 oktober 2026
Värsta företaget någonsin!!!!!!
Jag beställde en TV-bänk i färgen grädde men fick en vit. Trots att jag skickat tydliga bilder på produkten och jämförelsebilder från företagets egen hemsida vägrar de att ta ansvar och registrera ärendet som en reklamation. Deras enda svar är att hänvisa till att leverantören bekräftat att det är rätt färg, utan att ta hänsyn till bilderna jag skickat. Kundservicen är under all kritik, svar dröjer och jag tvingas skicka upprepade påminnelser för att få återkoppling. Istället för att lösa problemet förväntas jag dessutom betala både returfrakt och ursprunglig frakt. Det är oacceptabelt att som kund behöva kämpa för att bli tagen på allvar när produkten inte motsvarar det jag beställt. En mycket besvikande upplevelse och ett tydligt exempel på bristande kundservice och ansvarstagande. Jag fick dessutom vänta i över en månad på att få min beställning och det har tagit över en månad att försöka reklamera.
Undvik att handla här! Butiken är, såvitt jag vet, en bluff. Jag beställde min vara för över en månad sedan, men har inte fått den än. De svarar inte när man ringer eller skickar e-post. Jag ångrar verkligen att jag spenderade mina pengar här.
Den beräknade leveranstiden hålls inte. 5 veckor efter köp hade jag fortfarande inte fått någon information kring status på leveransen. Vid mejl tog de en vecka på sig att svara att de skulle återkomma när de vet mer och de svarar inte alls i telefon. Jag har ringt på olika tider på olika dagar i en vecka, ingen har någonsin svarat.
Beräknad leveranstid stämmer inte. När jag efter 4 veckor mejlade och frågade status på min leverans tog det 1 vecka att få svaret ”vi återkommer”. Jag har ringt bolaget vid flera olika tillfällen under ordinarie öppettider och det är aldrig någon som svarar.
Som alla andra skriver, beställde min vara för 1 månad sen men inte fått ännu.
Svarar inte när man ringer.
Antingen är detta ett bedrägeri eller så är dem inte så särkilt brydda om att ge sina kunder bästa leveranstjänst eller varor.
Riktigt dåligt & rekommenderar inte att lägga era pengar på dessa.
Hej,
Jag vill vara väldigt tydlig, eftersom ert svar ger intrycket av att det handlar om en internetbeställning. Det gör det inte.
Jag gjorde min beställning den 20 juli 2026 direkt i er fysiska butik. Vid beställningen fick jag tydlig information om att den maximala leveranstiden var 10 veckor, vilket innebar att beställningen senast skulle levereras den 27 september 2026.
Idag är det 8 oktober 2026. Den utlovade maximala leveranstiden har alltså passerat, och jag har fortfarande inte fått min beställning eller ett konkret besked om när jag kommer att få den.
Under hela denna period har jag försökt kontakta er flera gånger. Jag har ringt butiken vid olika tider på dagen, men ingen svarar. Jag har även skickat mejl och fått vänta på svar. När jag till slut får information från personalen får jag dessutom olika besked om leveransen.
Därför blir ert svar väldigt märkligt när ni skriver att jag ska kontakta kundservice för internetbeställningar. Min beställning gjordes i er butik. Jag har försökt kontakta just er för att få hjälp med en beställning som jag gjorde hos er på plats.
Det är dessutom mycket anmärkningsvärt att olika anställda ger olika information och att ingen verkar vilja ta ansvar för ärendet. När jag frågar vem som är ansvarig chef eller ägare får jag inte heller ett tydligt svar.
Hur kan personalen på en fysisk butik inte veta vem som är ansvarig för verksamheten? Vem är det egentligen som kunden ska vända sig till när ingen svarar i telefon, mejl inte besvaras och personalen ger olika besked?
Om ni väljer att öppna en fysisk butik, ta emot beställningar från kunder och ge kunder ett telefonnummer för kontakt, då måste ni också kunna ge kunden service och ta ansvar för beställningen.
Jag har varit tålmodig och gett er mer än tillräckligt med tid. Jag accepterar inte längre vaga besked som ”slutet av september” eller nya uppskattningar. Den 27 september var den maximala leveranstiden jag fick vid beställningen, och den tiden har nu passerat.
