Omdömen om Fröken Fröjd

Nazanin Tahamtani

BBBBBBBBBB18 juli 20268 omdömen

Jag är missnöjd gällande mina senaste beställningar jag gjorde hos er. Tyvärr blir aldrig beställningarna utförda enligt det vi kommer överens om. Igår på grund av detta fick jag stressa mycket i sista stund och dessutom betala extra för att rätta till felet. Förra gången blev andra färger än vad jag hade beställt. Dessutom var en av blommorna redan sönder när jag fick buketten, se bilden. Det som är mest frustrerande är att detta inte är första gången. Samma typ av misstag har hänt mig tre gånger tidigare hos er, och det verkar bero på att beställningarna inte skrivs ner ordentligt när de tas emot. Jag tycker att det är mycket tråkigt, särskilt eftersom ni har höga priser och jag därför förväntar mig en betydligt bättre service och större noggrannhet. Jag hoppas att ni ser över era rutiner så att detta inte drabbar fler kunder i framtiden. Jag skulle även uppskatta om ni återkommer med hur ni ser på det som har hänt. Med vänlig hälsning, Nazanin

IsakLokal guide

BBBBBBBBBB14 maj 2026167 omdömen

Galet dyra blommor. 300-400kr för en liten standard bukett.

Marie-Louise Johansson

BBBBBBBBBB11 maj 20265 omdömen

Trevligt bemötande och fina snittblommor som höll länge. Brukar handla hos er. Marie-Louise Johansson

KNIVEN

BBBBBBBBBB1 mars 2026

Eftersom de inte svarar på mail lägger jag min fråga här: Hej Idag, alldeles nyss var jag på Fröken Fröjd på Allum Floristen på plats sa "hej", jag sa jag behövde två speciella buketter Hon sa, "har du tittat där ute", nej sa jag, jag vill ha hjälp, hon avbröt mig, "men vad är det för fel på dem vi bundit där ute". Jag försökte förklara för henne att jag skulle på vernissage och ge en bukett vardera till två konstnärer, varav en surrealist, längre kom jag inte innan hon igen avbröt mig, "hur skiljer det sig från buketterna vi har där ute"? Jag sa hon kunde behålla sina dussin buketter och gick, som tur är har jag en flaska champagne till dem för någon annan blomaffär hinner jag inte till Men skall man hålla på såhär med en kund? Ifrågasätta innan man ens lyssnat klart! En florist kan väl göra mer än standard buketter? Och om det inte var kompetensen som brast, varför skulle hon hålla på så där? Vadan utfrågningen angående vad det eventuellt var för fel på de buketterna, att jag vill ha något bundet enligt mina tankar med professionellt stöd är väl själva grund iden med att ha en kyl med snittblommor Jag kommer inte gå tillbaka dit och ni förlorade inkomst på två buketter, varav en såklart surrealistisk plus att jag är sur som en ättiksgurka när jag skall gå bort och vara trevlig Vore glad om ni kunde förklara varför jag blev behandlad så här!

Eva henriksson

BBBBBBBBBB16 augusti 20244 omdömen

16 aug LINA Tack Tack för en jättevacker höstbukett som du fixat till min söta sonhustru på hennes födelsedag. Så tacksam / eva Luleå