Så jäkla gott 🙌🏼🙏🏼🥰
Svar från Misora Sushi
Roligt att höra, tack så jättemycket!


SushirestaurangCentrumpassagen 15, 186 31 Vallentunamisorasushi.se
Bra
392 omdömen · 2 källor
Fem sushibarer: Rönninge, Vallentuna, Täby Centrum, Skärholmen och Tullinge. Beställ online via Qopla.
Misora Sushi Vallentuna har betyget 3,9 av 5, sammanvägt från 392 omdömen: 3,8 på Google (388) och 2,3 på Tripadvisor (4).
Visar 50 av 392 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Så jäkla gott 🙌🏼🙏🏼🥰
Svar från Misora Sushi
Roligt att höra, tack så jättemycket!
Svar från Misora Sushi
Tack så jättemycket!
Beställde bibimbap med kimchi och fick med själva den hårda kålstocken, som inte ens går att äta. Känns både slarvigt och märkligt att servera det till en kund.
Svar från Misora Sushi
Tråkigt att höra och det ber vi så mycket om ursäkt för, hoppas att det smakade bra i övrigt iaf!
Jag brukar sällan framföra klagomål, men efter mitt besök hos er restaurang i Vallentuna känner jag mig tyvärr både extremt besviken och illa bemött. Jag har ätit hos Misora sedan ni öppnade i Vallentuna och har under mer än fem års tid regelbundet beställt samma rätt: en vegetarisk rulle utan avokado. Anledningen till detta är att jag är allergisk mot avokado, vilket gör att det är särskilt viktigt för mig att beställningen blir korrekt. Vi ringde vi in vår beställning, som bland annat bestod av denna rätt, och min mamma åkte därefter och hämtade maten. På kvittot var beställningen korrekt angiven, men när jag öppnade maten upptäckte jag att rullen innehöll avokado. Jag ringde då omedelbart till restaurangen för att informera om felet. Istället för att få ett förstående bemötande fick jag argumentera med personalen, som hävdade att beställningen var korrekt tillagad. Efter ungefär fem minuters samtal lyckades jag till slut få dem att gå med på att jag skulle ta med maten och kvittot tillbaka för att visa att det faktiskt var avokado i rullen. Jag informerade även om att jag skulle komma tillbaka ungefär en timme senare. När jag kom tillbaka hade personalen redan gjort en ny rulle åt mig, vilket jag initialt uppskattade och var tacksam för. Däremot blev jag förvånad när jag samtidigt blev erbjuden att köpa den felaktiga maten för 50 % av priset. Eftersom maten innehöll något jag är allergisk mot och därför inte kan äta, tackade jag artigt nej. Jag upplevde då att personalen blev upprörd över mitt beslut, vilket gjorde situationen ännu mer obehaglig. På väg tillbaka till bilen valde jag att kontrollera den nya rullen en extra gång, just för att försäkra mig om att det inte hade blivit fel igen. Till min stora förvåning innehöll även den nya rullen fel ingredienser, den innehöll lax och var alltså inte den vegetariska rulle utan avokado som jag hade beställt. Jag gick därför tillbaka in i restaurangen och påtalade ännu en gång att det blivit fel. Jag vill samtidigt vara tydlig med att personen som arbetade i kassan var mycket trevlig och försökte hjälpa mig genom att prata med personalen i köket. Det uppskattar jag. Bemötandet från köket upplevde jag däremot som mycket otrevligt. Personalen tittade surt och irriterat på mig och uppgav att de inte kunde tillaga den rätt jag hade beställt. Till slut fick jag pengarna tillbaka. Det jag framför allt reagerar på är hela hanteringen av situationen. För det första handlar detta om en allergi, vilket jag anser borde tas på största allvar. För det andra hade jag beställt exakt samma rätt under flera års tid utan problem. Om det nu har blivit så att denna rätt inte längre går att beställa eller tillaga på det sätt jag efterfrågar, anser jag att detta borde ha kommunicerats redan när beställningen gjordes – inte efter att jag fått fel mat två gånger och dessutom behövt argumentera för att maten faktiskt var fel.
Svar från Misora Sushi
Vi ber så hemskt mycket om ursäkt för att du hade den här upplevelsen hos oss! Så ska det naturligtvis inte gå till och vi tackar för att du gjort oss uppmärksamma på vad som behöver bli bättre!
Svar från Misora Sushi
Tack så jättemycket!
Maten i sig är god men usch vad dåligt bemötande jag fick av dom två blondinerna som jobbar i kassan, speciellt hon med shorts! Inte är det första gången utan det har hänt flera gånger när hon med blont hår jobbat och gett mig blickar. Föredrar när den andra asiatiska tjejen jobbar då hon är väldigt trevlig och söt. Ta ett snack med blondinen för förbättring! Hon har gett mig fel mad vid flera tillfällen och när jag påstår felen lägger hon även på telefonen!
Svar från Misora Sushi
Tråkigt att höra att du blivit bemött på det sättet och vi ber så mycket om ursäkt för detta! Tack för din feedback och roligt att höra att du gillade maten iaf!
I ordered some takeout. When i returned home, I noticed that the food was thinner than usual and that the seaweed salad wasn't a free option anymore. The only improvement I can say that this sushi shop has done is that the avocado's they order are ripe, and not hard.
Svar från Misora Sushi
Sorry to hear that you weren’t satisfied with the portion size, we’re happy to hear all feedback so thank you for letting us know what can be improved going forward!
Misora Sushi i Vallentuna är helt klart ett av de bästa sushiställena jag har besökt! Maten är alltid otroligt fräsch, välgjord och supergod. Portionerna är generösa och kvaliteten är alltid på topp. Personalen är fantastisk och får en att känna sig välkommen direkt när man kommer in. Den blonda tjejen i kassan förtjänar dessutom extra beröm, hon är extremt snäll, trevlig och serviceinriktad. Hon möter alltid kunderna med ett leende och bidrar verkligen till den härliga atmosfären på restaurangen. Sådan service gör att man gärna kommer tillbaka om och om igen. Rekommenderas varmt! ⭐⭐⭐⭐⭐
Svar från Misora Sushi
Tack så jättemycket!!
Svar från Misora Sushi
Tack så jättemycket!
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Sushirestaurang i Vallentuna, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.