Omdömen om Mio

Gunilla NorlingLokal guide

BBBBBBBBBB30 oktober 2026197 omdömen

Inspirerande och trevlig butik. Minus för okunnig personal (lampor)

Freddy jonssonLokal guide

BBBBBBBBBB25 oktober 202616 omdömen

Trevlig och bra personal

фоКси кси

BBBBBBBBBB27 september 20263 omdömen

Var försiktig om du köper en vara på kampanj eller rea hos Mio. Vår erfarenhet blev tyvärr väldigt dålig. Vi köpte två nya stolar på kampanj. Vi behövde just två likadana stolar och valde specifikt denna modell och färg eftersom de passade perfekt till de möbler vi redan har hemma. Vi tyckte så mycket om just dessa stolar och de passade så bra att vi åkte cirka två timmar från Stockholm till butiken för att köpa dem. Den ena stolen hade dock ett fel i ett stolsben och kunde därför inte monteras färdigt eller användas alls. Efter reklamationen fick vi vänta på en reservdel. När den väl kom gick den inte att montera eftersom en del satt fast inne i stolsbenet. Lösningen från Mio var att jag själv skulle försöka få ut den fastsittande delen eller trycka in den längre i benet. Jag lyckades inte och ville inte börja använda kraft och olika verktyg på en helt ny stol. Mio erbjöd inte att själva åtgärda felet eller stå för att en fackman gjorde det. I stället erbjöds vi 150 kronor i prisavdrag, 250 kronor i presentkort eller återköp. När jag flera gånger frågade hur de hade kommit fram till att just 150 kronor var ett skäligt prisavdrag för en stol som inte kunde användas alls fick jag ingen konkret förklaring. Däremot hänvisade Mio bland annat till att stolen hade köpts med 50 % rabatt. Det tycker jag är mycket märkligt. Vi köpte en ny stol till kampanjpris, inte en defekt stol till nedsatt pris. Som jämförelse köpte vi i somras ett träbord hos IKEA som hade skador i ytan. Det hade teoretiskt gått att slipa och behandla bordet själva, men IKEA föreslog naturligtvis inte att vi själva skulle börja slipa och lacka en helt ny möbel. De löste problemet snabbt och ersatte bordet med ett nytt, inklusive leverans. Skillnaden i kundservice är enorm. Vi håller just nu på med renovering och planerade fler möbelinköp. Efter den här erfarenheten kommer Mio tyvärr inte att vara ett alternativ för oss. Service 💩