UrmakareLundavägen 78, 212 25 MalmöGrundat 2020mentech.se
Utmärkt
205 omdömen · 1 källa
Mentech hanterar all elektronik från världens ledande varumärken med fokus på klimat och hållbarhet Vi utför reparationer på produkter som PC, iPhone, Mac och Samsung.
Mentech Malmö har betyget 4,9 av 5 från 205 omdömen på Google.
559273-2316 · Aktiebolag
Visar 100 av 205 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Ett garantiärende för min Moto G54 som…
Ett garantiärende för min Moto G54 som gått sönder efter kort användning. Via Motorola fick jag ett garantiärende som hänvisade till Mentech att reparera. Smidig hantering med gratis frakt, löpande information av ärendets hantering hos Mentech och retur av lagad mobil i nyskick. Mycket nöjd med hela förloppet.
Rapportera
Utmärkt, snabb leverans. Bra kommunikation.
Svar från Mentech Malmö
Hej Kazim, Stort tack för din feedback. Välkommen åter! :) // Fredrik - Mentech Sverige AB
Toppen
Bra kommunikation, Snabb leverans och bra reperation.
Rapportera
Svar från Mentech Malmö
Hej Mehrdad, Stort tack för din feedback. Välkommen åter! :) // Fredrik - Mentech Sverige AB
DYRT!! Tog lång tid, samt tog inte fram olika lösningar
Kunde inte lösa mitt problem inom ett rymligt pris. Reparation skulle kosta 9400 kr. Fick inget förslag på olika lösningar. Det tog dom även 2 veckor att få fram ett kostnadsförslag. De var inte heller tydliga med att en leveranskostnad skulle tillkomma eftersom jag lämnade in den till en av deras samarbetarpartners. Alltså kostade det bara extra bensin och leverans....
RapporteraSkärmbyte som gått fel två gånger och nekas trots tydliga bevis
Ärendenummer: #103763 och #102986 Lämnade in min iPhone 15 Pro Max för skärmbyte under garanti/försäkring. Efter första bytet slutade skärmen fungera igen efter några dagar (svart skärm, gröna linjer). Skickade in den på nytt Mentechs egen servicerapport angav "Displayen är defekt, RMA, Display utbytt - test OK". OBS! Ärendet har nu pågått sedan slutet av juli, och vi är snart i slutet av september det är nästan två månader utan en fungerande telefon. Trots det angivna "test OK" fick jag tillbaka telefonen med ett "Unknown Part"-meddelande under Inställningar, samt en tydlig färgojämnhet på skärmen synlig i starkt ljus. Detta indikerar att displayen inte är en fungerande, äkta Apple-del. När jag påpekade detta för teknikern fick jag svaret att inget av detta syntes vid sluttestet, trots att ett "Unknown Part"-meddelande visas omedelbart vid uppstart om det förekommer det är inget som kan missas vid ett faktiskt test. Detta är nu tredje gången samma telefon inte fungerar korrekt efter reparation här, trots att Mentech marknadsför sig som en Apple-auktoriserad verkstad. Baserat på min egen erfarenhet av telefonreparationer ser jag stora frågetecken kring kvaliteten på de delar som används. Rekommenderar starkt att andra kunder är extra vaksamma och kontrollerar sina enheter noggrant direkt vid utlämning, särskilt vid Apple-reparationer.
Rapportera
Suveränt mottagande när man tar kontakt. Reparation av Samsung lurar, hur smidigt och proffsigt utfört. Rekommenderas varmt!
Rapportera
Suveränt mottagande när man tar…
Suveränt mottagande när man tar kontakt. Reparation av Samsung lurar, hur smidigt och proffsigt utfört. Rekommenderas varmt!
Svar från Mentech Malmö
Hej Björn, Stort tack för din recension och kul att se att ni var nöjda med servicen :) Välkommen åter! Ha en fin dag! :) // Fredrik - Mentech Sverige AB
Mycket bra service, det var enkelt att skicka iväg telefonen och man fick svar och en offert inom 48 timmar. Melker min tilldelade servicetekniker höll kontakt med mig via sms och uppdaterade mig om processen hela vägen. Jag kände mig trygg som kund och alla ev frågor besvaras sakligt och professionellt. Så Melker jag bjuder dig mer än gärna på en Tinto de Verano (internt skämt mellan mig och Melker) Totalt sett så fick jag tillbaka telefonen efter 1 vecka reparerad och klar att användas igen.
Svar från Mentech Malmö
Hej Thomas, Stort tack för din fina feedback och otroligt kul att läsa om din positiva upplevelse hos. Välkommen åter! :) // Fredrik - Mentech Sverige AB
Världsmästar service
Hej Tack så jättemycket för otroligt bra service o uppdateringar. Jag har fått datorn o allting funkar o jag blev så otroligt glad att all data var kvar i datorn . Bra jobbat o fortsätt med samma anda. Tack ska ni ha
Svar från Mentech Malmö
Hej Behnam, Stort tack för din recension och kul att se att ni var nöjda med servicen :) Välkommen åter! Ha en fin dag! :) // Fredrik - Mentech Sverige AB
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Urmakare i Malmö, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
