Jag är väldigt besviken på Member 24 i Örebro. Jag har varit i kontakt med kundtjänsten flera gånger angående duscharna och bastun men problemen verkar inte tas på allvar. Duscharna är väldigt smutsiga och det verkar inte göras ordentlig rengöring. Bastun har dessutom varit trasig i ungefär två månader och trots att jag har kontaktat kundtjänsten flera gånger har ingenting blivit åtgärdat. Istället får man bara olika ursäkter. Jag betalar för ett gymkort och förväntar mig att dusch och bastu ska vara rena och fungera som de ska. Om bastun inte fixas omgående och duscharna inte börjar rengöras ordentligt kommer jag att säga upp mitt medlemskap och börja träna på ett annat gym. Jag hoppas verkligen att Member 24 tar detta på allvar och faktiskt gör något åt problemen.
Svar från Member 24
Tack för feedback, jag ser till att föra detta vidare till ansvarig person! /Member 24
